Normalement, nous avons 2 conseillers chacun, mais lorsque vous les contactez, ils ne répondent ni au mail ni au téléphone, et aucun rendez-vous n'est disponible. Je ne sais pas alors pourquoi nous avons besoin de conseils s'ils ne sont jamais disponibles. Lorsque vous insistez constamment sur la réponse que vous recherchez, ils deviennent très agressifs et désagréables. Je me demande vraiment si nous avons besoin de conseillers et pourquoi ils sont payés s'ils ne font pas leur travail. Si je pouvais mettre un zéro, je le ferais avec plaisir.