France Travail (ex Pôle emploi)

"Comme tout centre Pole emploi il y'a une personne qui aime son métier et qui est de bon conseil. et Comme tout centre PE il y a son lot de personne aigrit et peu compétente... C'est bien dommage on perds le lien, on envois tout par la poste et ça prend des plombes, car il manque toujours quelque chose, alors qu'on serai bien accueillie tout serai plus simple."

"Le personnel est assez compétent. Il manque juste une bonne gestion de l'accueil. .. A géré les personnes comme elles viennent, l'attente est longue ou très longue. ..."

"Il y'a une personne qui aime son métier et qui le fait bien. et Comme tout centre POLE EMPLOI il y a son lot de personnes incompétentes ... C'est bien domage si le personnel etait mieu formait et moin aigrie tout serait plus simple et rapide sa éviterait des dossiers et des délais de traitement inutile"

"Sympas les horaires d'ouverture pour ceux qui bosse du matin...."

"Merci"

"Un excellent accueil, des conseillers disponibles et réactifs. L'écran dynamique nous informe pendant l'attente et les services civiques nous aident."

"Aucune compétence, il conseil d'enlever des diplômes sur un CV. Le personnel est désagréable il n'en ont rien à faire des gens qui ont en face d'eux."

"Parfait si t'as besoin de rien ! Plus d'aptitude à déménager de local qu'autres choses, des spécialistes pour te trouver des poux dans la tête ceci justifiant cela ! L'accueil est un veritable scandale un certain nombre de conseillers feraient mieux de ne jamais rencontrer de public tellement ils ne sont pas à la hauteur de la mission bien qu'ils prennent facilement des airs supérieurs.....suffit de lire les avis déposés pour ce faire un idée du problème ! Et pis quelques fois bien trop rare un miracle des gens vous écoute ."

"Les interlocuteurs que j'ai eus en 2013 et 2017 ont été plein de bon sens et constructifs, ce qui m'a évité des écueils."

"aucun aide pour trouver du travail ici"

"On trouve un travail on fait le nécessaire pour envoyer les documents requis on fait plus partie de pôle emploi et on ne traite plus les documents des personnes qui ne sont plus chômeur"

"comme souvent un millions de papiers pour s'inscrire et trois millions pour le resté au moindre truc on te radi une agence qui comme les autres ne sert à rien et surtout pas à trouvé du travail par contre pour t'envoyer à lautre bout de l'agglomération pour des pseudo test à la con la y a du monde bref tu veix vraiment bossé alors fuit pôle chômage au plus vite il ne SERVENT À RIEN!!!"

"Accueil téléphonique inutile et désagréable."

"ça serait bien d'avoir des conseillés disponibles qui répondent au téléphone, et qui ne font pas sauter votre indemnisation pour une erreur faite par l'employeur sur l'un des papiers ou parce que l'entreprise a changé de nom. Sans oublier que le problème d’indemnisations avait résolu et éclairci quelques temps plus tôt par d'autres conseillers."

"Des personnes qui luttent pour nous aider. Merci d'être là."

"impossible à joindre, conseiller imcompétant"

"Nul! Méfiez vous des propositions d emploie sans aucun lien avec le projet. Mais surtout des erreurs dans le calcul de ARE. Établissement public nuisible. Vous êtes prévenus"

"On ne peut pas être demander d'emploi en étant auteur, incompétence de ce service."

"la plupart des avis de moins de 8 mois sont juste écrit par des gens aigris, bon qu'a râler sur tout le monde, parce que rien ne va dans leur sens, alors qu ils font 0 effort croyant que parce qu ils ont travaillé, sa leur donne tout les droit. le seul bémol de PE, c est son site qui va avoir des problème de manière aléatoires. y'a des conseillé compétent et a l’écoutes, et les postes informatique sont souvent dispos, et y a des jeunes pour vous aidé (par pitié, ne les prenez pas pour vos chiens, genre essayé d’être respectueux et de vous débrouillez, ils sont la pour vous aidez pas pour tout faire a votre place)"

"Des propositions de travail en total incohérence avec votre profil et capacité. Un conseiller qui ne vous aide pas dans la signature d'un contrat aidé que vous avez trouvé tout seul, vous laissant ainsi 6 mois sans revenu !!!! Quant au post sur les gens aigris, au vu des autres commentaires j' ai peine à croire qu'il ne soit pas d'un salarié pole emploi et ce malgré les fautes d'orthographe à profusion."

"Trop de monde pas sympathique même pas le temps de faire un CV ou bien autre chose manque de personnel !!."

" Je n'ai dû y aller qu'une seule fois, donc pas trop d'expérience. Mais cette seule fois, j'ai rencontré des personnes très utiles qui ont résolu mon problème en quelques minutes seulement. "

"Aucune compétence de certain agent pour les réclamations, pas d'empathie, j'ai eu une fois besoin d'eux et les réponses sont inutiles... Honnêtement trouvez un job par vous mêmes, vous y arriverez mieux qu'avec eux c'est certain.."

"Après le premier rendez vous, j'ai refait la demande pour en avoir un autre j’attend toujours depuis juin. N’ayant jamais eu de propositions de travail ou de formation. Pour les indemnités impossible d’avoir des réponses. Quand tu envoi cela marque refuser à chaque fois."

"Premier appel depuis mon déménagement, et la conseillère n'a fait que me menacer de me couper les droits jusqu'à me poser un ultimatum en moins de 3 minutes de... conversation... Elle a pourtant confirmé avoir mon dossier et a vu que j'étais en Activ' Projet justement car j'ai besoin d'aide pour mon orientation. Le Pôle Emploi dont je dépendais avant prenait au moins le temps de voir mon profil, mon parcours, mes recherches, et souhaitait sincèrement accompagner mon insertion professionnelle. L'objectif de celui-ci est peut-être juste de me rayer de la liste d'une façon ou d'une autre."

"Accueil rapide et des conseils à l'écoute."

"J'ai été reçue à l'accueil par monsieur je sais tout alors qu'il ne savait rien !!! Je comprends pourquoi en France les demandeurs ne trouve pas de travail !!!!! Un peu comme la maison de l'emploi à Saint-Égrève ils sont là pour préserver leurs emplois et non le vôtre passez votre chemin !!!!!!"

" Si vous n'êtes pas francophone, emmenez quelqu'un avec vous, sinon vous serez déçu. "