France Travail (ex Pôle emploi)

"Faux numéro..."

"C un mauvais numéro arrêtez d appeler"

"Pôle emploi quoi... Et un parking minuscule"

"Ne sont pas compétant et ne donne aucune information. De plus non aimable et d'une lenteur ......"

" Prêté "

"Dommage qu'on soit obliger de mettre minimum 1 étoile.. Aucun professionnalisme, lent, parking ou on ne peut pas se garer, ne répond pas au mail donc obliger de se déplacer chaque fois à l'agence à condition de ne pas travailler le matin puisqu'ils sont ouvert que le matin."

"Aucune réactivité, ne connais rien"

"Une conseillère dont l'incompétence et le laxisme n'ont d'égal que sa mauvaise foi. A noter en revanche un très bon accueil de la plate-forme téléphonique..."

"Agréablement surprise, j'avais déjà eu l'expérience dans un Pôle Emploi d'une autre région, avec aucun rappel de ma conseillère, des propositions complètement inadéquates. J'avais un suivi cadre. Ici j'ai déjà été appelée et la personne a pris le temps nécessaire pour discuter avec moi, m'a ensuite proposé de venir sur place pour rencontrer une conseillère avec qui tout c'est très bien passé. Disponible, à l'écoute, m'a trouvé une offre en direct, après c'est à moi de jouer. Mais pour le coup, très bonne expérience !"

"Accueil très agréable, serviables, souriant, conseillere très humaine, agréable au téléphone qui vous écoute vraiment et vous conseille merci pour votre professionnalisme et bon courage à toutes l'equipe et garder le sourire même si ce n'est pas toujours évident.."

"Accueil très, agréable. Bien aider pour l inscriptions merci à la jeune fille qui m'a aider."

"Incompétant, ne donne aucune réponse aux mails envoyé, on nous demande de nous déplacer pour au final nous faire perdre du temps. Faut que les gens se reveille de ce systeme d'enculerie"

"Je ne savais même pas qu'on pouvait noter un pôle emploi !"

"Une incompétence à nulle autre pareille. Un conseiller qui n'a de conseiller que le nom et qui éprouve des difficultés à comprendre les questions les plus simples. Si vous souhaitez réellement une baisse du nombre de chômeurs je vous suggère de cesser d'embaucher des personnes qui sont constamment en pleine confusion intellectuelle."

"2 étoiles au lieu d'une parce que la personne qui m'a reçu était très gentille... Néanmoins, la personne ne comprenait rien à mon travail qui ne se fait pas par ici (je cite). Il n'y a pas eu d'écoute et de volonté d'aider. Première fois que je me trouve au chômage, vraiment j'en suis sortie en me demandant à quoi ils servent puisque la personne n'a pas arrêté de me dire de me trouver du travail toute seule (heureusement que je n'ai pas attendu qu'elle me le dise !) Je ne comprends pas l'intérêt à part pointer tous les mois."

"Tout juste inscrite et déjà rien ne roule…. Premier RDV, on ne me trouve pas, finalement Problème informatique sur mon dossier. On me promet de me rappeler, par le service compétent; ce la fait déjà une semaine, je suis dans le flou total, la personne qui m’a reçu, sûrement de très bonne volonté, m’a fait son petit spitche sans jamais comprendre ma problématique. Cela promet …."

"Il faudrait que les conseillers soient davantage formés puisqu'ils sont dans l'incapacité de répondre à des questions concernant le financement des formations. Je mets deux étoiles car les employés ni sont pour rien."

"Toujours bien reçu et font de leurs mieux."

"Ça fait deux mois que je suis inscrite au pôle emploi de Pornic suite à la mutation de mon conjoint et le service indemnisation me balade. Chaque personne que j'ai en ligne me donne une réponse différentes. Je n'ai jamais croisé des gens aussi incompétents dans leur travail. Il semblerait qu'ils trouvent tous les prétextes du monde pour ne pas indemniser les partenaires qui sont obligés de démissionner pour suivre leur conjoint. C'est bien malheureux"

"Que du positif !!!"