France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Services à l écoute et sympatique

Je suis inscrite a cette agence depuis peu je n'ai rien à dire quand j'ai un souci j'envoie un mail ma conseillère elle me rappelle généralement au plus vite et me trouve des solutions en tout cas je suis tombé sur une conseillère au top et a mon écoute 🙏🏻 merci à tout l'équipe pôle emploi et surtout et surtout merci a ma conseillère 🙏🏻

Une honte cette endroits

Catastrophique

Suite a l'inscription d'un contrat jeune, une cotisation de 500 € est versée tous les mois afin de nous aider.... J'ai envoyés plusieurs mails, appeler plusieurs fois......PERSONNE NE M'AIDE !!!!!! Ils vous font galérer comme pas possible pour des simples papiers manquants...... Au total je n'ai perçu aucunes allocations Personne ne répond a mes mails, la recherche d'emploi est devenue un vrai calvaire ...... Personnel incompétent et insensibles

Depuis une semaine j’attend mes indemnités avec le CSP et toujours rien. Vous mettez les gens dans la galère et en plus êtes incompétent !

Rendez vous a 9h et 9h20 pas encore été reçu mais par contre papoté entre collègues sa c'est faire des planqués

Incompétente par rapport au recrutement du super u de l'émission du 6 avril 2023. Pour poser les bonnes questions il faut avoir travaillé en grande surface pour être crédible. Agent nulle nulle. J'ai honte pour vous.

Accueil déplorable, à peine entendu ma question la conseillère me dit que je dois aller sur le site du gouvernement pour trouver mes infos! Si je suis là c'est que je n'ai pas trouvé la réponse mais bon apparemment c'est trop compliqué de chercher à m'informer!

Personnels à l écoutent et traitement de mon dossier rapide au sujet de mon indemnisation, merci pour votre réactivité. 👍👍👍👍🤗🤗🤗🤗

Très bon conseiller Mme chabba a su m.ecouter et comprendre mon projet d installation Elle est très réactif

Je suis aller pour un meeting pour personnes avec une reconnaissance d handicap très mauvaise organisation.juste present un organisme pour le numérique,un pour les formations,et l autre pour geiq (qui eux était très acceillant)

très bien reçue et orientée. Conseillères très agréables.

On se confie pour ensuite se faire trahir par sa conseillère (sanction et radiation abusif) Inadmissible !

Équipe compétente, sympathique, renseignements précis sans hésitation.

C'est une perdre du temps avec une conseillère très agressive ne sait même communiquer avec les gens ..

Aucuns suivis, lamentable...

Accueil chaleureux, locaux lumineux et espacés, très agréables.

Je met 5 étoiles pour une dame prénomme Carole blonde souriante à l'écoute très agréable si tous les conseillers pouvaient être comme elle Pôle Emploi serait mieux vus

Pathétique !

Je suis tombée sur une espèce de conseiller téléphonique de cette agence s'occupant des trop versés. Celui-ci d'entrée a commencé à me prendre de haut, me prendre pour une idote et être agressif alors que je ne l'étais pas du tout et voulait simplement savoir comment leur rendre leurs sous! Odieux

J'ai souvent eu des problèmes av ce pole emploi: indemnisation versée sur 1 compte différent de mon rib, désinformation concernant la formation pro, radiation injustifiée et surtout manque de suivi. On m'a encore changé de conseiller sans m'avertir. Pire encore, le service téléphonique est injoignable malgré un temps d'attente annoncé, plus d'1h au tel pour avoir personne. En cette période difficile, vous faîtes preuve d'indifférence et vous faîtes preuve d'aucune empathie. Ça me fait bien rire de voir le commentaire 5 étoiles de mon ancien conseiller Erwan 😂 Les seuls avis positifs viennent de personnes qui travaillent à pôle emploi, quelle arnaque 🤣

Personnel assez serviable et sympathique. Merci

Après avoir fréquenté le pole emploi de saint Julien en Genevois , on ne peut qu être enthousiaste d être accompagné par les personnes de ce pole emploi de la Madeleine . Gentils et EFFICACES

Organisation lamentable du casting le 18/11...

Site très agréable et personnes très sympas et souriantes, ça fait du bien quand on cherche du boulot... et évidemment de bons conseils et on a pris le temps pour m’aider

Après avoir patienté 3 mois sans ressources pour percevoir ma première indemnisation après 6 ans et demi de travail non stop, je me retrouve 3 mois plus tard encore avec une suspension d’indemnisation. La cause ? Une erreur de saisie de ma conseillère suite à un stage non rémunéré. Pire, sans manifestation de ma part je ne bénéficierais plus d’indemnités car Pôle Emploi n’est même pas revenu vers moi pour me signaler le problème me concernant. Un conseiller m’appelle suite aux 4 messages vocaux et aux 2 mails laissés. Il s’engage à un paiement sous 48h. 48h passent et je ne suis pas payé. J’appelle et on me dit que c’est parti ce matin. Donc après les 48h. On est pris pour des c*** ! Et pour couronner le tout, ma conseillère n’a plus répondu au moindre mail depuis son erreur.

Je regrette le delai de réponse à mes demandes.... 1 mois pour être contactée suite à 1 demande d info sur mon indemnisation et une dame tres peu aimable me répond sèchement. L empathie ne fait pas partie de son métier.. . Une impression de déranger qui m'insupporte, venant d' un service public censé aider les demandeurs d emploi:((

HONTEUX ! Aucune réponse de ma conseillère alors que j'ai 2 mois de retard sur les indemnités (sympa à l'approche de Noël). L'administration Française dans toute sa splendeur. J'ai eu beau suivre les instructions qui m'ont été données et fournir tous les documents demandés suite à une création d'entreprise, tout reste bloqué sans aucun retour de ma conseillère. Vive la France !

Aucune reponse a mes questions on marche sur la tete dans cette administration. Inadmissible

Aucune formation. Pôle emploi tourcoing me dit d'aller voir là-bas pour voir s'ils ont des formations. Rdv 3 mois plus tard avec mon conseiller pour lui dire qu'ils en ont pas. MERCI. Vous ne travaillez pas pour Pôle emploi tous les 2 ?

Service pole emploi comme un autre..

Espace bien située personnel tres cordial

Belle agence, disponible et dotée d'un personnel à l'ecoute, qui anticipe même des perspectives qu'en tant qur demandeur d'emploi je n'aurai exploré. Et tout ceci avec un appui informatique performant. Très satisfait

Bien renseigner

Très rapide

Dommage qu il n y a pas de parking prévu ,c est galère à stationner en voiture....

Conseiller fantôme qui ne répond jamais aux e-mails. Des RDV sous 10 jours minimum pour des demandes urgentes (avec emploi à la clé !). Envoi d'offres qui ne correspondent pas à vos projets ou pour lesquelles vous n'êtes pas éligible.... Et difficile de se garer à proximité. A croire que leur objectif est de vous mettre des bâtons dans les roues.

Pole emploi quoi

Personnel pas du tout accueillant. Ne trouvent aucune solution à nos problèmes. Pour se garer il faut se lever très tôt c'est quasiment impossible de trouver une place de parking.

Tres bonne agence. Personnel accueillant et sympathique

Très bon accueil et bien conseillé. Mais très difficile de se garer.

Est très facile à trouver

Dans un cadre moderne.

Pôle emploi spectacle. Tres bon accueil, personnel disponible et compétent pour répondre aux questions, et quand ils ne savent pas, ils vont se renseigner plutôt que de vous dire n'importe quoi.. très appréciable!.

Premier employeur de France 🇫🇷