Tr猫s mauvaise exp茅rience. Je me rends sur place pour une premi猫re exp茅rience rencontrant des difficult茅s via internet et ayant quelques questions. Personnel d茅sagr茅able, incapable de r茅pondre 脿 mes questions, me disant ne pas avoir acc猫s 脿 mon compte et m'envoyant 脿 un ordinateur (pourquoi?) et y attendre. Quand je demande "qu'est ce qu'on fait? Comment on avance?" Une autre employ茅e "je ne sais pas". J'entends la premiere personne au guichet parler fort de moi de lautre bout de la salle "qu'est ce qu'elle veut celle la" etc. Je retourne au guichet et n'ai pas plus d'informations et d'aide pour d茅bloquer mon dossier et avancer.
Je travaille de nuit, potentiellement jusqu'au matin et on me colle des rendez-vous 脿 des horaires impossibles, 脿 plusieurs reprises malgr茅 les demandes. Les versements d'argent sont toujours compl猫tement irr茅guliers, et on me r茅clame les m锚mes documents encore et encore pour mon dossier. Faut-il vraiment que je ressorte tous mes bulletins de salaire (tous d茅j脿 d茅clar茅s) de 2011 jusqu'脿 maintenant ? Lamentable.
Le personnel est extr锚mement d茅sagr茅able, au t茅l茅phone je n'ai m锚me pas pu obtenir un simple "Bonjour" !
Quant 脿 la conseill猫re indemnisation dont je ne citerai pas le nom, aucun effort de son c么t茅 et HAUTAINE au possible, je n'en reviens pas.
Bonjour voici mon avis apr猫s la m茅saventure de ma m猫re donc avant d'envoyer une lettre de menaces de radiation du a un rendez-vous impossible 脿 d茅placer veuillez demander 脿 vos conseillers de faire leur travail il sont payer pour cela et de regarder leur bo卯te mail merci !