France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Quand on dit que c'est toujours pour les mêmes, ce n'est pas une blague.

Le personnel est extrêmement désagréable, au téléphone je n'ai même pas pu obtenir un simple Bonjour ! Quant à la conseillère indemnisation dont je ne citerai pas le nom, aucun effort de son côté et HAUTAINE au possible, je n'en reviens pas.

L'accueil formidable

Agence dont les conseillers, emploi et surtout indemnisation, sont d’une incompétence totale. Vous mettez en péril des familles, des êtres humains par votre méconnaissance de la législation. Un signalement au défenseur des droits a été effectué afin de faire le nécessaire sur le nombre incompris de personnes radiées dans cette agence de Jolimont à Toulouse. On dirait qu’ils ont un ordre de radier les gens à tout va pour confirmer la baisse mécanique du chômage en France au détriment de gens dépourvus d’emplois et sans aucune ressource.

Je suis venu pour mon 1er rendez-vous d'inscription au pôle emploi. Tout s'est parfaitement déroulé, de l'accueil au rendez-vous en lui-même.

Personnel d'accueil très désagréable, zéro empathie et manque de respect. Une très mauvaise expérience.

Le pire pôle emploi de France. Ils peuvent vous radier pour aucune raison valable. Si vous souhaitez trouver du travail, éviter le pole emploi de Jolimont

Personnel agréable qui a pris le temps de répondre à nos questions.

Je tiens à remercier personnellement Mme Perrine Rocacher pour le temps qu'elle m'a accordé,pour son écoute ,pour la clarté de ses explications et sa disponibilité ,je n'ai pas l'habitude de mettre des avis ,ni des notes ,mais félicitation pour sa rapidité de réponse et son professionnalisme.

accueil et génial . Je suis partie plusieurs fois pour postuler sur ordinateur on ne pas aidé je suis rentré sans suite

L’agence et fermé tout le temps ! Et c’est tout le temps une fermeture exceptionnelle ! Prenez au moins le temps de mettre votre site internet a jours ! Ralaaalaaa les fonctionnaires !

Affreux, une conseillère vient littéralement de me raccrocher au nez quand je lui ai fait part du fait que je trouvais toutes les démarches à effectuer compliquées....

mon dieu, on y rentre pour chercher du taf je tombe sur un conseiller , je resort du pole emploi j'ai pas de taf, cest pas logique cette entreprise :/

Incompétants, désagréables !!! Leur tablette a l'entrée pour signaler sa présence n'a pas fonctionné, j'ai donc patienté 30min pour rien juste devant l'accueil, on me dit de patienter, que mon conseillé va arriver... Je fini pas aller demander la raison de ce retard à l'accueil, et là on me dit que je me suis pas signalée ! Un fou furieux sort de son bureau en trombe (probablement mon conseillé ?) pour m'engueuler, comme quoi c'est ma faute si leur tablette n'a pas fonctionné et refuse d'honorer le rendez-vous parce que j'ai trop de retard?! Obligée d'y retourner dans 2 jours, comme si j'avais que ça a faire !! Ces personnes ne devraient pas être autorisées à travailler avec le public !

SERVICE MISERABLE ! Injoignable et Incompétent. Quand tu as affaire à eux, arme toi de Patience, lâche rien et offre toi un cours de Kick pour exulter la frustration générée par l’absurdité de ce service. Un calvaire.

Bonne journée tout le monde! Je tiens à dire un grand merci aux équipes de pôle emploi pour leur travail. Je ne parle pas très bien le français, mais le personnel m'a aidé à remplir le questionnaire. J'ai été satisfaite de ma visite.

Conseillers exécrables, mal informés, peu patientes, peu empathiques…à se demander pourquoi ils font ce métier !

A fuir ... conseillère incompétence sévère après 3 appels je retombe sur la même... dégoûtée elle m as mise plus bas que terre Je n avais plus mes mots... ou sont les bons conseillers qui savent vous répondre à vos questions gentiment .. et en plus elle critique mon employeur bref à fuir jolimont

Après 22 ans de bons et loyaux service,me voilà suspendue du chu et au pôle emploi..j'ai eu la chance de tomber sur la conseillère marie-sylvie qui est adorable et qui a su me guider..merci beaucoup marie-sylvie!!🙏😍

Pratique pour rechercher un emploi

À l'attention du directeur de cette agence qui mériterait de se retrouver au chômage et laisser son poste à bien plus compétent. Cordialement.

pas de doute , Tout a revoir , du pre - accueil au pittbull au guichet qui ne savent que mépriser par un ton odieux les chômeurs , ils ne réalisent pas que nous sommes leur gagne - pain pourvu que cela dure quelques fois on se demande a quoi sert ces gens a part hair les clients

Je confirme malheureusement les avis précédents... -Accueil déplorable, le personnel est froid et désagréable -Mauvais renseignements Il ne faut rien attendre de ce pôle emploi!

J'ai rendez-vous en décembre, tout ce passe bien, dans la foulée, on me change de personne, incapable de répondre aux mails, apparemment on aurait eu un échange hier, ça tombe bien, je ne sais pas qui elle est ... Je lui renvoie un mail pour lui stipuler que nous ne nous sommes jamais parlé, aucune réponse de sa part ...

Mon fils, démarrant dans la vie, a eu forcement à faire à pole emploi. Heureusement que je suis avec lui et connais le système! Sa conseillère ne sert strictement à rien, à chaque question posée, elle ne peut lui répondre. Meme pour une formation que je lui ai moi même suggérée (malgré son plan d accompagnement personnalisé de mes deux), elle est incapable de l aider dans ses démarches, elle attend juste le devis de l AFPA, le minimum quoi! J ai orienté mon fils vers la mission locale (évidemment elle ne lui en a pas parlé) bcp plus à l'écoute qu'eux!! A quoi bon augmenter le nombre de ces personnes ( et les charges publiques) dans les agences s ils ne servent à rien!!!???????

N'ayant pas obtenu une reponse clair par meail de mon conseiller sur conseil afdas . Je me suis rendu au pole emploi jolimont ce matin , l agent d accueil suite a ma demande de renseignements m'envoi sur un conseil en bureau . me spécifiant qu'il n'y a pas d'attente . quad j'explique a celui ci que j ai eut trop de sons de cloche differents sur la reponse a ma question il ricane ... un peu de retenue serais du meilleur effet . Apres plus de 20 mn d 'attente , je m'aperçois a travers les vitres des conseillers que ceux ci sont sur leur telephone portable. j ai attendu que les trois conseillers present finissent leur facebook et autres messages personels ... l un deux meme un mr d un certain age s'etait endormi sur sa chaise ... je lui explique mon cas il ne comprends pas , je rencontre mon conseiller pas tres aimable qui me recois entre deux portes ... et mas donne rdv pour faire le point dans 15j ... m indique aussi que en appeleant l indeminsation il faut etre sur d'etre a nantere . je vais aller aussi surement travailler chez eux .... une situation juste deplorable :( a fuir ........

Je découvre pole emploi apres 15 ans d activité sans interruption. Premiere impressions. Les critiques prennent la place du conseil et le dedain a l amabilité. Je suis choquée et outrée qu on puisse cotiser pour un organisme qui embauche des personnes qui n ont aucune vocation a exercer dans un contexte ou l aspect sociale et humaine est importante. Une conseillere condescendante m a dit que j avais que ca a faire que de recalculer les droits... alors oui car apres recalcul 200 euros mensuelle d ARE manquait! Une autre m a dit que je ne trouverai pas de travail car mon CV ne tenait pas sur une page... j ai exercé 9 postes d ingenieur different avec 2 masters... et postule pour l étranger ou cette regle est desuette. Les conseillers ne sont pas les payeurs! J en passe des anecdotes pathétiques car ce probleme n est pas propre a l agence mais cet organisme qui fait honte a la France. Hate d avoir mon 1er entretien pour etoffer mon avis!!

Pole emploi Jolimont fermé ce lundi d'avant noël 2018... Très bien mais pourquoi faut-il le découvrir sous le crachin, devant les grilles fermées du lieu alors que la page web de l'agence indiquait son ouverture ce matin ? Ca vous arracherait les ongles de le mentionner depuis votre clavier ? Allez, encore un petit effort pour respecter le citoyen ! Et bonnes fêtes quand même.

Déplorable, pathétique. J'ai découvert pôle emploi pour la première fois de ma vie et quelle expérience ! 1 mois et demi d'attente pour avoir le 1er rdv. Une conseillère d'un niveau d'incompétence hors du commun qui m'a parlé comme si j'étais complètement idiote alors qu'elle n'a pas su répondre à une seule de mes questions. 10 mois d'attente pour enfin obtenir le versement des indemnités. Des problématiques régulières pour le paiement alors que je transmets les documents adéquats via mon espace personnel en ligne (je suis micro entrepreneur). Quand j'envoie un mail à ma conseillère elle clôture le dossier sans même me répondre. J'ai beaucoup aimé l'affiche restons courtois en agence. Je vous invite à en tester une nouvelle formons notre personnel pour être professionnel Bref bon courage si vous êtes rattaché à cette agence et surtout beaucoup de patience et de zen attitude.

Adorer est un grand mot mais cela se passe bien pour moi ,que ce soit à l'accueil ou aux différents ateliers que j' ai suivis. Il y a du monde mais cela peut aller.

Ce centre de Pole emploi est à fuir ! Des incompétents. Perte de papiers et j'en passe ! Des gros menteurs même sur la base téléphonique on nous prend vraiment pour des pigeons ! Je peux pas mettre 0 a la note mais j'en pense pas moins !!

Certe je pense être tombé sur LA mauvaise personne je tiens dons à m'excuser au prés des jeunes filles de l'accueil qui avait l'air plus sympathique de mettre une si mauvaise note. Lors de mon arrivée dans ce centre pôle emploi je suis tombée sur une personne très peu accueillante à qui j'ai expliqué que j'étais actuellement en formation (formation proposée par pôle emploi) j'ai donc tout desuite été assommé par un tas de reproches comme quoi je n'ai aucunement le droit d'être inscrite à pôle emploi étant en formation, que mon statut '' n'est pas clair''... Bref j'ai essayé de me défendre comme je le pouvais mais du coup la personne m'a reproché d'être '' désagréable '' et a refusé de me renseigner.

Pas très catholique ce pole emploi