Equipe r茅active et professionnelle qui a su m'accompagner dans mes diff茅rentes d茅marches.
J'ai toujours eu une r茅ponse rapide lors de mes changements de situation.
Agent 脿 l'accueil super sympa, r茅actif, 脿 l'茅coute, un probl茅me sur mon espace personnel,
Avec son aide en moins de 5 minutes , probl茅me r茅solu
Que c'est agr茅able d'avoir en face de soi des agents qui s'investissent, des agents disponibles.
Encore mer莽i !!!
Exp茅rience plut么t mitig茅e. Il faut se battre (mais vraiment) pour avoir un rendez-vous avec sa conseill猫re r茅f茅rente. Parfois ne r茅ponds pas aux messages. Je viens d'apprendre que suite 脿 un entretien lors d'une session de recrutement je suis prise... Et que ma conseill猫re a eu le mail depuis une semaine. J'ai d没 appeler moi m锚me l'entreprise qui m'a dis qu'elle allait justement m'appeler car aucune nouvelle de ma conseill猫re et de ma part. Un peu d茅莽ue pour le coup, quand on cherche un travail s茅rieusement, que nos efforts paient et que potentiellement l'entreprise aurait pu revenir sur sa d茅cision car pas de r茅ponse 脿 temps...
Je suis d茅莽u et franchement irrit茅 par l'absence de r茅ponses de mon conseiller r茅f茅rent qui ne r茅pond 脿 aucune de mes questions concernant mon indemnisation et ce depuis plus d'1 mois et 4 ou 5 relances. M锚me ma demande de rendez-vous en agence n'a pas re莽u de r茅ponse 脿 ce jour. Je trouve que c'est un manque de s茅rieux inadmissible de la part d'un organisme public pour lequel nous payons des imp么ts et qui de la m锚me mani猫re que dans le secteur priv茅 devrait avoir des exigences r茅elles de r茅sultat et de conseil aupr猫s de ses inscrits.
Communication : nulle
Aide 脿 la recherche d'emploi : nulle
Politesse : nulle
Oh et plus d'une heure de retard pour un rendez-vous c'est super aussi (sachant que le client doit absolument 锚tre ponctuel lui)
Personnel tr猫s 脿 l'茅coute et disponible n'h茅site pas 脿 venir en aide quand on a du mal avec l'informatique donne les bonnes explications montre comment faire
莽a se dit conseiller mais cl么ture les 茅changes alors qu'elle ne r茅pond pas 脿 ma question. Il s'agissait d'une URGENCE, Nelly D m'a juste envoy茅 balader 脿 fuir total.