Madame Oph茅lie hannard la dame d鈥檃ccueil c鈥檈st bien occup茅 de m鈥檃ider scanner un document et modifier mon profil 脿 mon espace personnel je la remercie encore
Un tel niveau d incomp茅tence c est du jamais vu, 3 mois que j attends l ouverture de mes droits et rien ne se passe! C est scandaleux et pas une seule personne sens茅e qui se dit "tiens je vais peut 锚tre l aider et ouvrir son dossier"
Que pouvons dire exactement ? Il s'agit d'un Pole Emploi. Un conseil pour ceux voulant s'y rendre. Venez 脿 l'ouverture pour 茅viter l'attente (que 莽a soit pour les ordinateurs ou pour les conseiller d鈥檃ccueil) ou bien prenez rendez-vous.
Je regrette le delai de r茅ponse 脿 mes demandes.... 1 mois pour 锚tre contact茅e suite 脿 1 demande d info sur mon indemnisation et une dame tres peu aimable me r茅pond s猫chement. L empathie ne fait pas partie de son m茅tier.. . Une impression de d茅ranger qui m'insupporte, venant d' un service public cens茅 aider les demandeurs d emploi:((
Communication : nulle
Aide 脿 la recherche d'emploi : nulle
Politesse : nulle
Oh et plus d'une heure de retard pour un rendez-vous c'est super aussi (sachant que le client doit absolument 锚tre ponctuel lui)