France Travail (ex Pôle emploi)

"Accueil très agréable. Efficace et tres rapide pour un dépôt de dossier allocation chômage. Les agents me semble très compétant"

"Je vous le déconseille très désagréable sincèrement un service vraiment médiocre"

"D'une incompétence incroyable!"

"un turn over incroyable, jamais le même conseiller. Ils ont plus de pb que nous avec leur poste."

"Très sale"

"Accueil et orientation très bonne de l'agent de sécurité, personnel d'Accueil efficace, conseillère pôle emploi à l'écoute du projet professionnel et facilitatrice dans les démarches. Je recommande."

"Service très mauvais"

"Le personnel de l agence sont sympathiques ,le vigile aussi ."

" Personnel non qualifié... J'y suis allé 3 fois mais mon objectif n'a pas été atteint, finalement ils ont donné rendez-vous et le jour de mon arrivée, il y a eu un avis - Nous avons fermé aujourd'hui exceptionnellement. Quelle blague idiote !!"

"Wow c'est la première fois de ma vie que je suis à Pôle emploi et ces gens sont incroyables ! Je ne comprends pas tellement pourquoi il y a autant de critiques vis à vis de cette institution.. Les conseillers que j'ai eu sont adorables. Il y a beaucoup de formations et d'opportunités.. J'ai rien à redire à part que ces gens sont formidables :) L'accompagnement qu'ils proposent est loin d'être poussièreux ! Pour la création d'entreprise ils proposent des ateliers en design thinking, et c'est vraiment efficace et motivant. Franchement un grand merci ! Les seuls problèmes que je rencontre sont liés au site web qui bug de temps en temps. Mais humainement et du côté de l'accompagnement fourni c'est un sans faute pour l'instant :)"

"0/10 J'appelle depuis 9h on m'a répondu et raccroché dessus 2 fois alors que le temps d'attente est de minimum 15 min à chaque fois! J'ai demandé à ce qu'on me rapl dans les 2h ça n'a pas été fait! Nous sommes en crise sanitaire et ils préfèrent que les gens ce déplace en agence directement c'est incroyable"

"La plupart (pas tous) ne connaissent pas leurs travail et y sont juste pour passer le temps, j'y vais pour modifier ma déclaration mensuelle, la dame n'y arrive pas et commence à devenir désagréable, elle part voir une des ses collègues sans me dire quoi que se soit et reviens 20 minutes après, pour me dire que c'est pas possible, j'ai du partir pour revenir un autre jour ou j'espère trouver quelqu'un qui connaît son travail"

"Très bien"

"Service rapide, aimable et efficace!"

"Une honte aucune imprimante qui marche jamais de papier si je pouvais mettre zéro ça serait avec plaisir."

"Pôle emploi médiocre, personne pour prévenir quand les conseillers par en vacances, les dossiers sont mal traités, à fuir, j’ai pas eu de chance d’être tombé sur cette agence si jamais vous déménagez dans le 10 eme, svp ne mettez pas votre nouvelle adresse gardez votre agence, y’a pas pire que celle du 10 eme."

"Je souhaite du courage aux personnes s'inscrivant auprès de cette agence. Autant vous pourrez tomber sur des perles avec un suivi exemplaire qui vous aident et vous conseillent jusqu'au bout, autant, vous pourrez tomber sur des personnes peu aidant, pas à l'écoute avec qui il faudra vous armer de patience et bien suivre vos demandes et démarches par vous-même."

" je suis allé à rendez-vous"

"Ce pôle emploi est médiocre, imcompetence, surtout des conseillés qu il ne faut surtout pas déranger, on se demande ce qu ils font à pôle emplois, laissez votre place ,d autres attendent pour travailler. Les réponses soit disant dans les 48h, pour une réclamation ba rien aucune réponse !! Aucune fibre , cette agence est minable avec des pseudos conseillés complètement à côté, même pas le bac, du cap !! je pèses mes mots !!"

"Très bien reçu par mon conseiller. Il a fait des pieds et des mains pour m'expliquer, comprendre, synthétiser... Je vois mal ce qu'il aurait pû faire de plus. Vraiment agréablement surpris. Merci !"

"une blague"

"C'est triste!"

"Faites attention aux personnes avec qui vous serez au téléphone car elle décrocheront pour faire arrêter de sonner le téléphone et rien d’autre. Pas à l’écoute du tout , veulent expédier la personne au téléphone sans même qu’une réponse ait été apportée. Avec toute la politesse possible ce sont de sombres poussières sans scrupules. Ils ne vous aideront pas mais vous enfonceront même, incompréhensible sachant qu’ils travaillent pour l’état et pour nous. Courage à vous pour la lourde sur qui vous tomberez, ils vous expédieront aussitôt."

"Très mauvaise agence, aucun accompagnement, aussi bien financé que professionnel. N'avais pas eu ces problèmes en 2018/2019, et suis profondément choqué par la négligence avec laquelle elle prend en mains ses demandeurs d'emploi. Au passage - aucune prise de rendez-vous n'est possible. Ce qui fait qu'il est finalement presque impossible de parler à son conseiller lorsque l'on en a besoin. Pour aucun motif quel qu'il soit, peu importe le (la) conseiller(ère) que ce soit pour le financement ou l'orientation, impossible de joindre/rencontrer qui que ce soi."

"J’ai été reçu par Félix à l’accueil un homme avec une réel écoute et un GRAND CŒUR ça fait plaisir de voir une personne comme ça ."

"Très mauvaise expérience générale, mais je remercie Nadina qui m’a fait changer d’avis en prenant le tenant et en répondant clairement à mes questions."

"Après rdv pris sur internet, accueil rapide et efficace."

"1er contact avec France-Travail (Agence Paris 10eme), Un pur bonheur ! gestion par cadre entre rigueur, professionnalisme et réel charisme ! Cette agence a une chance inouïe d'avoir de tels collaborateurs ! Ainsi une conseillère réactive, extrêmement efficace et maîtrisant parfaitement ses dossiers. Je remercie donc infiniment cette Agence de Paris 10e, pour son soutien indéfectible et ses conseils judicieux et très précieux pour mon avenir pro."