France Travail (ex Pôle emploi)

"Cet admistration accompagne bien les chercheur d'emplois ils sont à l'écoute de tout le monde aide les personnes en difficulté dans l'informatique . Ensuite le conseiller est très agreable et très à l'écoute. Bravo ce n'est pas tout les jours qu'on vous fait chose pareille . 😊☺"

"Accueil correcte, personnel efficace mais svp veuillez signaler vos journées de fermeture exceptionnelle sur votre site. Que les gens ne se déplacent pas pour rien, ayant traversés la moitié de la ville et trouver porte close. Merci d'avance"

"Des annonces fantasques, modifiées du jour au lendemain, l'air de rien... Plutôt que de demander des compétences aux candidats, il serait temps de revoir les vôtres."

"Très bien bon accueil et pourtant quartier et clientèle difficile chapeau au personnel"

"Accueil sympa, conseillère très pro et compétente, MERCI !"

"Avis mitigé certains conseillers au top, mais concernant les gens a l'accueil ou les jeunes recrues censées aider les demandeurs d'emploi cela laisse a désirer. Une vieille bornée répetant son discours tel un robot il a fallu l'intervention d'une responsable pour lui faire entendre raison. Entendu de mes oreilles une jeune discuter avec d'autres jeunes accueillant le public dire je vais te dire ou sont les planques pour etre tranquille ici et ne pas se faire emmerder par les gens. Bref si tu veux pas bosser ou ne sait pas bosser laisse ta place aux autres Heureusement certains relevent le niveau. Sauf lorsqu'on te propose des ateliers inutiles et qui ne servent vraiment a rien sauf a faire remunerer des prestataires inutiles"

"On me demande de changer mes informations de confidentialité sur le site internet et malgré que je respecte le nombre de caractères et les caractères a saisire cela ne fonctionne, pas résultats je ne peux pas prendre rdv"

"Interesant merci"

"Très bien reçu"

"Modification constantes de leurs horaires et jours d’ouverture et le service téléphonique nous fait croire que de 8h a 12h30 tous leurs conseillers sont déjà en ligne ... donc au final je n’arrive jamais à avoir quelqu’un pour m’aider. Par contre pour nous envoyer des mails le samedi alors que tout est fermé et nous dire le lundi suivant que nous avons trop mis de temps pour leur répondre la c’est les champions ! Possible que je tombe toujours sur la personne incompétente car j’en entend du bien mais à un moment donné il y a de quoi peter un câble !"

"Ça rouspéte de partout sans résultats"

"Très bien"

"Agence qui ne règle pas tes problèmes. Me laisse 2 mois sans indemnités. Plus d'un mois que mon contrat est terminée et je ne toucherai avant 2 mois. Le personnel du service indemnisation ne cherche même pas de solution à par vous dire attendre. Cependant d'ici la j'aurai perdu mon appartement parce que je pourrais pas de quoi le payer et je me retrouverai à la rue. Encore un grand merci à pôle emploi !! Et a notre chère France !! Je viendrai me mettre devant votre entrée pour faire la manche...."

"Une bonne organisation pour vous accueillir mais une fois arrivé au guichet leurs incompétences et leur incuries son incommensurables, ils perdent vos documents de bureau en bureau . sont incapables de vous informer correctement sur le CSP, vous donnent des adresses éronnées et vous font perdre un temps précieux pour vos indemnités (on dirait une basse-cour ça cour dans tout les sens sans jamais être efficace et compétent) Trop d'employer à peine formés. le problème c'est qu'eux sont payés et nous pas!!!! Au bout de 6 semaines je ne suis pas indemnisé à la hauteur d'un CSP .A fuir si vous pouvez vous inscrire ailleurs n'hésitez pas!!!!"

"Personnel pas à l'écoute, ils te confortent à rester au RSA et ne sont d'aucune aide pour la recherche d'emploi... Bon courage à tous ! Vous n'êtes pas seul..."

"conseil que je vous donne allez jamais à cet pôle emploi ils vous manipulent"

"Si possible je mettrais 0 étoile personne incompétent vous propose le RSA alors qu'il vous reste presque 2 ans de chômage A FUIR!!!!! comme un poulailler avec des renards a l'intérieur. Changer d'agence au plus vite si possible."

"Accueil sympa mais pas plus on se sent délaissé dans le monde du travail et dans la vie même. À cause de ce système j'ai perdu un ami très cher qui n'en pouvait plus de tout ça. Soyez plus humanitaire. Je voulais être jardinier , mets le conseiller ne m'a pas fait confiance pourtant j'ai de l'expérience. Du coup je me retrouve dans une formation bâtiment BTP. Merci France travail"

"Referente a l’ouest j’ai trouvé la formation seul.. m’appelle le matin en plein entretien avec une entreprise pourtant je l’avais averti par mail me place dans des recherches d’emploi qui n’a rien à voir avec mes attentes,je comprends mieux pourquoi le taux de chômage et aussi élevé en France pôle emplois arrêté d’embauche des conseillers qui comprennent rien et qui n’arrive pas à aligner deux mots..heureusement je rentre en formation d’ici peu bon courage au demandeur d’emplois,il vous en faudra dans cette agence"

"👎🏻Pôle emploi de 13003 et pas de respect pour le rendez-vous un jour j’ai rendez-vous avec Pôle emploi 14h45 j’attendais salle d’attente 20 minutes mon étoile pour la Pôle emploi/03 (0) le jour que j’ai rendez-vous avec Pôle emploi de 3e toujours c’est même chose👎🏻"

"Éclaté ! Ma conseillère clôture mon dossier sans donner explications quand elle répond aux mails, elle le lit à moitié. Bonjour l'aide, je comprends pourquoi les gens ont peur de l'administration !"

"Maussade"

"Bonjour j'ai connu l'ensemble de cet agence ils. Sont Tres professionnels et pendant et apres le covid 9 ont fortement remonter les barres ils font parti des personnes de haut niveau experiences Tres placees ils. ont des methodes modernes optimisantes et valorisantes et s'adaptent a tous les Cas si different .chapeau et bonne continuation .pour leur"

"Répond jamais au mails et quand j’ai des rendez-vous, on me dit soit il est annulé, soit y a déjà quelqu’un avec ma conseillère, alors que j’avais déjà rendez-vous avec elle…."

"Agréablement surpris par le professionnalisme du conseiller qui a reçu ma compagne, qui ne parlait pas français. Le rendez-vous à été pertinent et s’est fait en anglais, merci pour l’accompagnement."

"Catastrophique ceux qui y bossent déjà ont besoin de cours et d'intelligence ils servent à rien incapable à chaque fois de répondre"

"Les agents de ce pôle emploi sont souvent compétents. Pas tous, mais globalement ça va."

"Affreux personne vraiment pas compétente je leur demande des détails de paiement Moi-même que j'ai fais avec Internet à mon domicile on me dirige vers le pôle emploi je leur explique ils ne savent que m'envoyer au libre-service alors que l'accueil était vide de toute manière je remercie l'ancienne responsable de Belle de mai qui était vraiment très compétente et au top très à l'écoute Alors que là une personne qui me prend de haut et qui me prend vraiment pour une débile bravo la nouvelle génération de France travail.........👍👍👍👍"

"Perte de temps"

"Les suivis sont hypothétiques, désorganisés et non réguliers malgré le fait d'être inscrit dans un parcours de suivi qualifié d'intensif. Le passage de Pôle emploi à France travail n'est visiblement pas révolutionnaire comme présumaient les nombreux communiqués."