France Travail (ex Pôle emploi) - Direction Générale

"Vous demandez à bénéficier du versement de vos indemnités sur votre compte N26 pour ne plus payer de frais bancaires, on vous dit que ce n'est pas possible car il est domicilié en Allemagne. Vous leur répondez qu'il ne respectent pas la réglementation Européenne sur le sujet et qu'il faudrait donc qu'ils se mettent à la page. Résultat : prochain versement de vos indemnités vous avez pleins de problèmes car ils veulent vous les verser par chèque sur un compte qui n'existe plus,t celles-ci arrivent donc bien en retard. Merci à cette entité anachronique du service public !!!"

"Exemplaire. Rien à ajouter."

"Si on pouvait mettre -10 étoiles je le ferais... Pour prélever les trop perçu (qui biensur qui sont de votre faute) bizarrement vous dépassez la vitesse de la lumière. Par contre pour verser les allocations ça prend son temps en laissant les gens dans la mouise. N'en parlons pas des conseillères qui sont censés vous aidez à trouver un travail. Big LOL. 3 conseillères et toujours rien, la dernière ? 4 bientôt 5 mois que je suis dans son fichier, je n'ai jamais vu son visage. A part me forcer (au risque d'être radiee) à assister à des reunions d'information dans des domaines qui n'ont rien a voir avec le mien, je sais vraiment pas à quoi vous servez. On voit bien que vous n'avez pas de concurrence. Bref, services déplorables et pour certains inexistants."

"Bonjour , voilà mon problème : la Carsat m'informe que je peut partir en retraite le 01 juin 2018 , donc je fais ma lettre pour faire valoir mes droit à la retraite à mon employeur et de ce faite plus d'emploi et la la Carsat me dit qu'elle c'est trompé et que je doit partir le 01/01/2019 . Là je contacte le pôle emploi qui ne veut rien savoir car pour eux c'est une démission donc pas d'indemnisation avant quatre mois . Après ces quatre mois on m'envoie mes droits , j'ai donc le droit à 1065 jours d'indemnisations et on va m'en payer que 90 jours car je part en retraite . Donc je voudrais savoir où vont les autres jours ? Au pôle emploi ? A l'état ? C'est honteux car j'ai cotisé 40 ans dans le vide . En attendant avec tous ça je vis dans la misère ."

"Bâtiment propre et très sécurisé, personel d'accueil très accueillant, badge nécessaire pour entrer à tout les étages et cantine avec tarifs très avantageux et beaucoup de choix pour les employés. Bref, nickel"

"Lieu interdit au public, pourquoi le noter?"

"Pôle Emploi"

"Je suis agent du Siège 😄😄"

"C'est un très grand bâtiment"

"Personne pour répondre aux questions que je me pose"

"Des méthodes malhonnêtes pour atteindre les objectifs, certaines agences sont mal gérées et comprennent de nombreux personnels peu sérieux qui culpabilisent les clients, des directeurs carriéristes et arrivistes, dommage."

"Cet organisme est non seulement incapable de répondre, après plus de dix mois d'attente à un problème qu'ils ont eux même engendré mais ils sont en plus malhonnêtes en récupérant deux fois cette dette (par huissier et par échéancier)....tout en m'ayant pourtant assuré que celle-ci été soi-disant gelée le temps du recours ! HONTEUX et un mépris total qui n'est vraiment pas digne d'un service public !!"

"Je ne comprends pas pourquoi, une conseillère pôle emploi Lyon2, devrait être attentive à mes réclamations. À chaque fois, je lui envoie, par mail et je reçois une réponse comme lu ou réclamation déjà traitée.....puis plus rien. Je souhaite écrire à la direction, par mail et même dans le site, on ne trouve que le téléphone."

"Moi je comprend pas qu' il ya plus accompagnement a pôle emploi que la conseillère a déserté son service beaucoup de chomeur le disent mais nos paroles ne compte pas moi sa fait 5 ans que j ai pas vue la couleur de c est cheveux de ma conseillère elle préfère que je reste au chômage on fait comment des réclamations déjà fait sa sert a rien il te répond vous avez déja formulé la même question un robot qui répond. Après j ai fait appele au médiateur pôle emploi il sert a rien il son complice a ne rien faire le directeur national de pôle emploi qu il se réveille est allez voir se qui se passe dans les agence pôle emploi c est le bordel personne veut faire son travaille a pôle emploi reste chez eu a glandé maintenant il faut le changer le fermé c'est trop vieux pôle emploi"

"A quand la fin des prestataires qui ne servent à rien (accel'r Emploi et autre prestation inutiles ) ?"

"Les équipes de France Travail se mobilisent au quotidien pour aider les français qui cherchent un boulot. C'est certainement pas parfait mais la dynamique est présente. Avec France Travail et Rocket School on a remis près de 4000 personnes en emploi en 5 ans et on a eu la chance de bosser avec des professionnels investis."

"Pour ceux qui se questionnent et se demandent comment des gens peuvent mettre 5 étoiles à cette institution dont la nullité est même admise par la cour des comptes : Ces gens sont pour la plupart des fonctionnaires et se soutiennent tout simplement entre eux. Ils sont un véritable cancer pour ce pays. Nos 65% de prélèvement servent en partie à payer ces incapables."

"CHANGER CE ROBOT DE M...... Impossible d'avoir UN HUMAIN au téléphone !? Créer des emplois ça ne vous intéresse pas ? A chaque fois on galère avec votre robot qui est incapable d'être utile, J'ai BESOIN D'AIDE. Je ne pense pas être le seul, mais bon sang m'étais une rubrique '' souhaitez vous parlez à un HUMAIN'' ou abandonnée ce robot ignoble, ça peut plus durer là."