France Travail (ex Pôle emploi)

"On respecte pas les horaires indiqués sur le net, aujourd'hui a 09:30 c'est fermé, pour autant c'est indiquée ouvert!!"

"Je n aime pas trop la nouvelle disposition pour la recherche d emploie car il y a Des ordinateurs ou l on ne peut plus imprimee donc c est 1 perte de temps pour moi"

"Personnels incompétent quand on te dit qu'il faut mieux que tu te mette au chômage que de travailler je pense qu'il y a un problème."

"La conseillère Marie est superbe. Si on lenleve je change de pôle emploie quitte a déménager !! Une femme comme ca qui adore sont travail et qui fait se qu'il faut pour son client. Franchement Superbe merci cette Dame!!! Grave a elle mon employeur ma pris de suite sincèrement merci!!!!"

"Je sors de cet établissement à l'instant. J'y suis allé pour poser 2 questions très simple : Méthodologie des démarches et calcul d'indemnisation. Je n'ai que trop peu fréquenter ces lieux dans ma vie et je ne suis pas un expert. Il n'y avait littéralement personnes et je n'ai pas attendu. On m'a accueilli puis dirigé vers une dame pour poser celles-ci. Seulement, je pense que je suis mal tombé ; J'ai commencé par me faire prendre de haut et je dirais même gronder (oui oui gronder comme un gamin de 8 ans ). La cause ? Je n'avais pas changé l'identifiant attribué au départ (jamais il ne m'a été notifier de le changer) et si je n'arrivais pas à lire mes mails sur la boîte Pôle emploi c'est parce que je n'avais pas téléchargé l'application. Bah oui enfin... Réfléchi ! J'en suis même venu à lui demander de ne pas s'énerver car c'est ce que je sentais mais résultat elle m'a demandé de faire la même chose car c'est moi qui parlais fort sois disant. J'en ai vu des gens s'énerver et parler fort dans des lieux d'administrations publiques et je peux vous assurer que je ne me suis pas énervé. Cette dame par contre... Enfin bon je ne sais pas sur quel compte mettre cela étant donner que l'agence était vide, donc pas de stress, pas de pression. Elle est ensuite partie sans même prendre congé et une nouvelle dame est venue me voir pour la question d'indemnisation. Je connaissais déjà le montant de mon ARE mais je voulais le calcul détaillé à partir de ce que j'avais touché durant ma période d'emploi. Car c'est sur ces bases-là, si j'ai bien compris, que le calcul est fait. Seulement elle n'a fait qu'imprimer 3 feuilles présentant le montant que j'allais percevoir... Que je connaissais déjà encore une fois. Résultat ? J'ai perdu mon temps. Merci."

"les conseillers et le personnel sont compétents et professionnels, avec une dimension humaine bienveillante. Un grand merci !"

"Impossible de les joindre. Quand ils t’appellent c’est pour limite te dire que tu sais pas te servir de ton téléphone. Également pour dire que je mythonne en disant que je ne peut pas prendre de rdv sur l’application « mon espace pôle emploi » car je n’ai pas de conseiller. Tu leur dis que t’es pas disponible avant 15h00 car tu travailles , bah ça t’appelle à 9h30 en disant « comme d’habitude vous n’êtes pas joignable c’est le dernier avertissement avant radiation » mais à part ça ils sont très compétents."

"Service à revoir."

"Très propre 👍"

"🔥🔥🔥"

"J'ai demandé un renseignement sur un Mail envoyé par eux et la personne à été incapable de m'expliquer se qu'il me demandais et ma répondu, vous devriez le savoir, vous êtes chef d'entreprise, alors que c'est eux qui mon envoyé le mail,la personne était de plus tres désagréable ,finalement je suis parti dans savoir se qu'il veulent donc dossier bloqué et pas de chômage alors que j'ai cotisé depuis plus de 30 ans ,un pole emploi à fuir"

"personnel a coté de leurs pompes, ils ne sont plus la pour vous aider mais tout faire pour vous radier, réflections et jugement gratuit, il faut bien que notre maltraitant finisse sont mandat avec de beaux chiffre et peu importe si sa vous met dans la précarité ou la misére. je dis n'importe quoi allez voir la vidéo sur youtube de le media."

"Super nul J'ai été dans le CEJ pendant 6 mois et rien : on ne m'as pas du tout aider à trouver un emploi et même à me trouver moi même ! Je ne sais toujours pas ce que je veux faire et je suis toujours sans emplois. De plus, ça fais 3 mois que j'attends qu'on me paie mes CEJ que je n'ai pas reçu, après maintes et maintes relances je n'ai toujours rien. Quand on a des trop perçus on doit payer au plus vite mais par contre quand on nous doit de l'argent ils prennent tout leur temps. Il vous faut combien d'avis négatifs pour que vous agissez ? Combien de gens mécontents il vous faut pour que vous fassiez un point sur vos équipes ?"

" Des gens sympas, mais rendez-vous pour l'inscription dans un mois et demi. Uniquement pour l'inscription à pole emploi... Olalala "

"Accueil déplorable une gardienne de prison vous êtes pris pour un profiteur du système même si vous êtes le bon citoyen du pays a avoir cotisé pendant de nombreuses années."

"L'incompétence ne justifie pas le manque de respect et la courtoisie. Il serait peut être temps de trouver un autre travail à certains conseillers..."

"Une conseillère très incompétente qui impose des rdv sans demander notre accord et nos disponibilités. Lorsqu’on lui répond sur l’application du CEJ elle n’est même pas remplacée pendant ses vacances. Imposer des rdv juste avant de partir en vacances pour prendre les gens pour des marionnettes, je n’ai jamais vu cela. Les conseillers ne savent pas rester à leur place et prennent trop de décisions à la place des gens c’est tellement grave."