France Travail (ex Pôle emploi)

"Agences Rennes Nord - première convocation. 0 ponctualité l'agent s'adresse à en me disant vous me laissez garer ma voiture. Service lent et donc en retard qui m'a rendu en reteard au travail que j'ai forcément trouvé sans eux. Merveilleux!"

"Très bonne accueil, j'ai une bonne conseillère sans trop attendre pour mes RDV , les arrêts de bus à 100 mètres"

"Ne reponds pas aux appels Attente estimé à 4 minutes et j'ai patienté 40 min puis raccroché"

"Agence récente et agréable. Conseillers à l'écoute et efficace."

"Incompétent..."

"que des nuls ils doivent aidé c'est pas vrai"

"L'homme à l'accueil ne connaît rien du tout, c'est moi qui arrive mieux à lui expliquer son travail! C'est une honte, il ne devrait même pas y travailler !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"30 minutes de retard, j'imagine que la conseillère a dû se perdre dans les escaliers."

"Très en colère car les gens à l'accueil ne comprennent rien, ne sont pas qualifier et s'en foutent de la situation des gens, pas étonnant qui il y es tant de demandeur d'emploi"

"Le gros bémol de l’accessibilité du pôle emploi c’est le parking surtout celui qui n’es pas goudronné les gens se garent n’importe comment et tout le monde est entassé"

"L’accueil est toujours sympathique et très professionnel. Les intervenants souhaitent sincèrement aider. Que de bonnes impressions. Merci."

"Très bon accueil , bonnes explications , conseiller sympa.."

"L'incompétence au sommet... est il nécessaire d'appeler les personnes qui y travaillent... des conseillers"

"On voit bien que c'est un établissement de fonctionnaire..."

"Je tiens à remercier Mme Blouin, ma conseillère, pour son professionnalisme, son empathie, son amabilité et sa disponibilité. Toujours à l'écoute et réactive dans nos échanges, elle donne d'excellents conseils et redonne confiance. Je sais que mon retour à l'emploi sera en partie grâce à ses conseils. Le marché de l'emploi est ce qu'il est, il faut être patient et actif. Je suis sûre que ça va payer pour moi prochainement. J'ai confiance. Merci beaucoup à elle. L'accueil que j'ai pu avoir en me rendant sur place a été satisfaisant. Le véritable problème à cette agence, c'est le parking. Tourner une heure dans le quartier pour se garer est l'épreuve d'un combattant ! C'est à revoir ! Mais sinon je suis ravie de cette agence."

"Employés très aimables, souriants et à l'écoute. Locaux calmes et bien agencés."

"Bonjour, 1er et dernière rdv pour moi avec pôle emploi. La conseillère s'est mis rapidement en position haute, m'a coupé la parole sans arrêt. Sur le fond ses propos étaient bien fondés mais la forme était désagréable. Pas de savoir d'être ! J'avais amené mes bulletins de salaire, puisque c'était ma 1er rdv.....sa réaction m'a stupéfait rangez moi tout ça, je n'ai pas besoin..... C'était ignoble ! J'arrive à m'en sortir très bien sans eux, je plains des personnes qui ont besoin d'eux ! Quelques formations de bienveillance seront bienvenues !"

"Ne veut pas aidé pour la création d entreprise"

"Déplorable ! Ne font que des erreurs à répétition sur votre dossier (pas un seul courrier sans erreur) et ne répondent pas à vos demandes. Impossible d'avoir votre conseillé indemnisation par mail comme par téléphone. Pionniers de la sourde oreille et des dossiers qui trainent des mois."

"Très agréable et professionnel ! J'ai été reçu par le conseiller Briand TYMOTHY. Encore merci à vous d'avoir pris le temps de montrer les sites, les astuces ainsi que les possibilités qui s'offraient à moi dans ma recherche d'emploi."