France Travail (ex Pôle emploi)

"J aime l accueil"

"Toujours pareil"

"Mieux placé que celui d'avant bonne accueil"

"rien n'a changé : informations contradictoires suivant les agents, pas de centralisation des données ou manque de formation du personnel..... Rien à attendre . Se débrouiller seul(e)s."

"Tu passe plus de temps à attendre que l'ordinateur parle qu'avec un agent!!"

"Personnel très désagréable, aucune amabilité, négligeant et ne sait pas informé les clients correctement"

"Toujours un bon accueil et de plus en plus d'accompagnement pour la recherche d'emploi."

"L'incompétence poussée à son paroxysme. Ma femme a déposé TOUS les documents pour obtenir ses indemnités et ça fait 3 mois que ça traine, obligé de les relancer sans cesse et ça ne bouge pas. Infos contradictoires... Réclamation, mails sans réponses, site internet qui ne fonctionne pas. Nuls et branques !"

"Toujours la au bon moment"

"Exaspérant ! Communication entre services déplorable! Traitement des documents archaïque! 4 dépôts d’un nouveau RIB plusieurs appel et rien n’est pris en compte. Les servies ne parlent pas entre eux! Éviter de vous retrouver au chômage Saint Malo !"

"service et employée nauséabond....trop peu qualifiée....mediocrité et hypocrisie dans les rapports (usagers/conseiller(re) ) ...lamentable..et inutile."

"Accueillant"

"Le personnel encadrant est à l'écoute de vos besoins et sait vous diriger vers un agent pouvant vous expliquer certaines démarches concernant votre dossier de demandeur d'emploi. Voilà !"

" Absolument pas "

"Pas joignable"

"Désespérant il faut sans cesse les relancer manque de communication entre eux voici plus de trois mois que mon dossier et pas clôturé"

"Aujourd'hui 13 juillet. Je suis devant l'entrée et c'est fermé. Pas mal de personnes vont et viennent et se cassent le nez. Sur le net c'est écrit ouvert 😁"

"Ne donne aucun renseignement précis, impression de déranger, parle d'une façon très désagréable."

"Injoignables le matin par téléphone sur les heures d'ouverture, il ne faut pas avoir besoin de conseils... Redirigée vers le standard."

"Temps d'attente trop longue, peu d'explication, mal aimable, désagréable pendant les explications, te laisse seule dans le bureau le temps d'aller parler avec un collègue pendant un rdv, ..."

"Endroit avec personnelles correctes"

"Une vieille dame aigrie m’appelle pour mon ami qui n’a actuellement plus de téléphone, je lui explique calmement que je suis indisposée à dire à mon ami qu’il a un appel car je suis tout comme elle sur mon lieu de travail, donc ne suis pas a mon logement. elle me raccroche directement à la gu*eule 😂 changer d’entreprise madame ou mettez vous à la retraite… car vous vous êtes complètement trompée de voix professionnelle 😗"

"Le standard de la nouvelle prison de saint malo est sympathique. Il faut vraiment revoir l'accueil téléphonique. Je pense que les standardiste doivent sourire que lorsqu'ils se brûlent..."

"Franchement, c'est vraiment pourri ce pôle emploi. A l'accueil, les agents ne sont pas très agréables. Les conseillers pôle emploi ne servent à pas grand chose. Ils parlent plus avec les collègues qu'à avec les demandeurs d'emplois. Et nous font attendre pour parler que quelques minutes Pour un service public c'est un peu limite. Les boîtes d'intérim conseillent mieux et plus attentifs que ceux qui travaillent à pôle emploi. Ils sont vraiment payer à rien faire. Un vrai scandale !"

"Merci pour votre écoute, votre implication : 2 personnes ont trouvé un job :-)"

"Direction qui ne répond pas aux courriers, aucune dignité, ne respecte pas les engagements quand ils disent qu'ils vont vous recontacter. Complètement déshumanisé, ils vous font tourner en rond avec des courriers que vous attendez et que vous ne recevez jamais. Système qui pousse à abandonner vos droits. A vomir"

"service inefficace"