France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

J'ai perdu pas mal de temps à chercher une formation maintenant que j'ai celle qu'il me faut on me balade comme il y a 6 mois. Je suis travailleur handicapé une conseillère ma parler d'une formation de couture apparemment quand elles savent que tu n'ai pas contente on te fait louper le truc une honte. C'est à la tête du client. Le ministère du travail doit êtres informé.

Rien à dire c'est pôle emploi par contre le personnel est dispo même sans rdv ils répondent à vos questions et pour info ils sont accessibles mais faut aussi savoir se lever le matin..

quand je reste 4 a 5 mois sans travail 0 nouvelle et lorsque j'ai du travail prise de rdv sans me consulté sur mes temps de travail pour des rdv qui n'ont aucune utilité vraiment pas logique ni sérieux tous ça et aujourd'hui harcelement telephonique par une boite de dialogue... et on m'informe quand je rappel que un rdv telephonique est prevu dans 3 jours me laissant que 15 min pour me reposer un peu apres etre rentré du travail...........

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Pole emploi nous proposes des activités captivantes et intelligentes pour nous faire apprécier et moderniser le monde du travail. Ceci montre qu'ils sont très à l'écoute envers les demandeurs d'emploi et les employeurs. Ils nous accompagnes et nous guides selon nos besoins avec le moins de jugement. Les trois pole emploi du mans (Gare, le mans ouest et sablons) sont géniaux. Je les félicites. PS: commentaires de la part d'une membre de l'équipes des Winner (1)

Ce jour j'ai contacter Pôle Emploi pour ma situation j'ai une personne très désagréable Qui n'était pas très à l'écoute m'a coupé dans ma conversation n'a rien compris à ce que je lui demandai au final elle m'a raccroché au nez Bravo le service public

Fait la promotion de la précarité par l'aide au recrutement de candidats, plusieurs fois par an, pour les mêmes entreprises, pour les mêmes postes. Les méthodes de recrutement sont-elles efficaces? Propose de faire retravailler les salariés dans les entreprises dont ils ont été licenciés pour motif économique et à des salaires au bas de l échelle. Pole emploi est utile à ceux qu'il emploie et surtout aux prestataires de services dont la valeur ajoutée est négative. Respectent-ils le RGPD lorsqu'ils questionnent sur l'aspect médical? Pourquoi posent-ils les questions? puisqu'ils n'ont pas la compétence et l'envie pour considérer le sujet dans le suivi.

Ça me rassure de voir tout ses avis négatif ! Car si je devais écouter la conseillère qui était là soit disant pour m'aider dans mes démarches... Bin elle disait que personne ne se plaignait que pôle emploi faisait mal leur travail 😂. La conseillère a essayée de tout faire pour que l'on me supprime mon RSA en disant que je n'étais pas allée à un rdv, alors que nous l'avions fais par téléphone ! Heureusement que j'avais des preuves 🙏🏽. Par contre elle a réussi à faire pôle emploi ne pas financer la formation prothésiste ongulaire que je voulais faire, en disant que je n'ai jamais voulu faire ça dès le début. À chaque rdv elle ne faisait que de me décourager pour ne pas que je fasse cette formation ! Elle m'a même changé de conseillère car elle n'a pas aimé que je lui dise ses 4 vérités. 🤔

J'aurai pu mettre 0 je l aurai fais mais malheureusement je ne peux pas. Quand on lit les avis sur pôle emploi rares sont les gens satisfaits, mais personne ne fait RIEN pour améliorer la prise en charge. Malheureusement personnes n'est à l'abri de devoir un jour pousser la porte de pôle emploi. 1- les places parkings sont payantes devant pôle emploi ! Il devrait y avoir un parking pour les demandeurs d'emploi non payant. 2- l'agent à l'accueil : Reçu par une jeune femme qui ne comprend même pas le propre fonctionnement de Pôle emploi,ne sait pas lire et essaie de vous embobiner par son manque de connaissances. Ou fait diversion lorsque vous avez les bons arguments et les preuves de leur incompétences. On se demande où sont recrutés les agents d'accueil, il faut leur apprendre leur travail ! 3- prise en charge par une conseillère pour le suivi de ton dossier 0 elle vous fait perdre votre temps plutôt que de vous aider et ne resouds pas les problèmes à quoi sert-elle?? 4-une vraie bataille pour obtenir gain de cause si vous n'avez pas de patience s'est foutu, ne lâchez RIEN. 5- l' été pôle emploi est ouvert mais on se demande pourquoi car les agents qui travaillent ne sont pas motivés et d'une lenteur comparable aux paresseux. Pas étonnant que les chômeurs soient découragés et démotivés par ce fonctionnement. 6- quelques rares agents sont compétents heureusement. Force et courage à tous

J'ai transmis un document via l'application, il a été rejeté. Je me suis présenté à l'accueil pour remettre ce document qui m'a été demandé par le service indemnisation. L' employée ANPE m'a pris de haut et m'a dit que c'était bon et elle a refusée de le prendre pour régulariser mon dossier. Maintenant je me retrouve avec une suspension de droits et mes indemnités coupé. Merci et bravo pour l'incompétence de votre conseillère.

Très bonne accueil et à l'écoute

S'en fiche de la situation des gens. N'est pas à l'écoute des gens !!!! Inutile de vous déplacer dans cette agence. On est accueillis par des fegnants

Tout simplement nul Il faut pas s’étonnait qu’il y’ait autant de chômeurs si il y’a que des bon à rien a pôle emploi il se foutent royalement de vous Si vous êtes au chômage ne comptait pas sur eux pour vous aider

Pas satifaiste du service au telephone comme a lagence, pour repondre a une simple demande on tenvoie de service en service (a lagence ) au telephone cest pareille, tu te redeplace aucune volonte de la part des hotesses daccueil pour taider ..... si on aime pas son metier on change cest tout! Cest fatiguant et lassant.

Même pas capable de prendre en compte les mail que je lui envoie ! Impossible de prendre un rendez vous et des horaires d'ouverture à la con !!!!!

Lors d un test assez long l agent n a pas su gérer un groupe de personnes et c est toutes les personnes qui ont raté cet examen. Si vous n êtes pas à la hauteur alors choisissez un autre travail. Il y a de lourdes conséquences car impossible de rentrer dans certaines boîtes si tests loupés

Il y a des conseillers qui devraient laisser leurs places aux personnes désirantes de travailler. Leur attitudes sont juste inadmissibles (réflexion raciste à une personne qui attendait à côté de moi... j'ai réagis évidemment tellement j'étais choquée et bien elle est partie genre Je m'en balance. Quand on est enfin reçu , on les entend se tirer dans les pattes entre elles, ça se descend, ça se balance... vraiment je me sentais super mal... comment peut on bien travailler dans un environnement avec une ambiance aussi nauséabonde ??? Pourquoi faire changer constamment les agents de place??? Cest du grand n'importe quoi... Heureusement yen a quelque uns qui relèvent un peu le niveau (qui aident quand une personne à du mal avec les machines, ou encore nous accueillent avec un sourire et un bonjour)...

Merci à Simon pour ce compliment, mais l'agence était fermer aujourd'hui (affiche devant)

Agence fermée à 9H pour une ouverture à 8H30 ! On pouvait apercevoir deux jeunes conseillers papoter autour d'un café à l'accueil...C'est un manque de respect incroyable !

Les petits services civiques sont très charmants

L'agence reçoit beaucoup de monde mais j'ai toujours eu réponses à mes questions en venant le matin. J'ai un abonnement aux offres via mon espace personnel donc je reçois dans ma boite mail des propositions/suggestions lié aux métiers que je cherche. Ce que beaucoup de gens n'ont pas forcément fait.

personnes agréables,

Je suis aide soignante et on me convoque pour des réunions qui débouche sur un entretien avec emploi à la clé... sauf que c’était pour la coiffure, l'agriculture et gendarme.... euh y'aurait-il un souci?

Postes à disposition, Infrastructures agréables, réunions dynamiques. De réels efforts sont faits!

Pole Emploi m'a envoyé chercher 2 devis de Bilan de competence (800 euros ... les organisme m'ont dit que pole emploi ne payait pas plus) .... resultat ... ils m'ont propose un Bilan de competence au sein de pole emploi .... Pourquoi m'avoir envoyé demander des devis alors qu'ils savait le prix .. pour au final me proposer un service qu'il avait chez eux ... ?

Depuis 2015 je suis inscrite à pôle emploi. Étant donné mon jeune âge, j'ai fait un suivi intensif a raison d'un rendez vous toute les deux semaines. Ca n'a jamais débouché sur quoi que ce soit. En février je me suis inscrite dans les boites d'intérim (surtout Manpower qui est très active). Je ne fais que de travailler depuis lors. Je ne remercie pas pôle emploi.

Pitoyable ! Je reçois ce jour la synthèse d'un entretien... que je n'ai jamais eu Mais aussi une convocation à un rdv sans que le conseiller m'indique son nom !!! c'est du grand n'importe quoi !

NUL 👎🏻 RÉPONCE AU TÉLÉPHONE INEXISTANTE ALLEZ PRENDRE DES COURS D'ACCUEIL PAR PITIER ! 😓😓

On me résili car je ne suis pas aller à un rdv et et suivant leur courrier j'aurai reçu un autre courrier un mois avant m'indiquant min rdv . Pas reçu ce courrier. Me résilier or je me suis réactualisé en indiquant que je travaillais pendant 1 mois on j'ai prouvé que je chercher du travail. .. ils ne mettent pas de temps pour te résilier

Nul,nul,nul Pôle emploi du Mans est devenu un bordel magistral,on t'agresse aussi bien au téléphone ou a l'agence des que tu leur montre leur erreur et après ils osent dire que ce sont des professionnels(rire)...nous on veux des gens respectueux et compétent.....

Moi sa me enerve on arrive jamais à les avoir au téléphone puis je trouve que pour les traitement de dossier sont long à étudier

super, j'envoie un mail a ma conseillère j'ai pour un entretien, et reponse par mail on menvoie une attesation par laquelle ils ont bien enregistrer notre entretien qui n'a pas eu lieu, et me demande de signer mon accord, du nimporte quoi,donc je renvoie un mail de contestation a cette conseillère,qui bloque ma demande;j'ai 52 ans seule avec encore deux adolescents, je travaille en scooter et me debrouille; que font t-il pour les seniors??? rien, nous ne sommes plus productifs, mdr!!!!!!!

Ouvert les après midi uniquement sur rendez-vous ! Et quand on voit la difficulté qu'il y a a obtenir un r.v. avec son conseiller rapidement c'est vraiment décourageant !

Vous cherchez un emploi, une formation? Ne comptez pas sur ces gens là pour vous aider. Plus il y a de chômeurs, plus ils ont de travail!!!!! Pour mon cas, ils font une obstruction à ma reprise d'un emploi en acceptant de financer une formation, mais sans donner de suite et en restant sourd à mes relances. En tout ça c'est avec le pognon des entreprises et des particuliers qui paient des impôts.... Quel gâchis.

Horaires d'ouvertures inéxistantes