France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Un enfer ! Cette agence montre des lacunes flagrantes en termes d'organisation. Le personnel, malheureusement, semble être insuffisamment formé. De plus, il y a des problèmes potentiels tels que des retards dans le traitement des dossiers et un manque de suivi personnalisé.

Visite de ce Pôle Emploi dans le cadre de renseignements Que dire? Une femme hautaine ne prend même pas la peine pour me donner des bons renseignements. Cela dit heureusement que sa collégue plus aimable est venu pour me donner les infos dont j'avais besoin... Dommage de commencer par là.. Je regrettais beaucoup mon agence de Brest Iroise ou le personnel était trés aimable pour la totalité!

Zéro, incompétents, désagréables, menteurs.. rien ne va.

Une agence qui ne prend pas soins des personnes avec qui elles sont en liens. Mauvais savoir vivre et un manque de savoir vivre et de communication je déconseilles cette agence pour vous inscrire la pire et les conseiller ne sont pas simpatique Bon courage !

1etoile car impossible de mettre moins d’ailleurs Google devrait penser à donner la possibilité de mettre des 0 voir des - car cette agence ne mérite même pas d’exister au vu de l’incompétence des personnes ! Les personnes vous prennent de haut, comme si vous leur faisiez clairement la charité ! Refuse de faire les choses ne serait ce que cliquer sur un bouton pour débloquer votre dossier , alors il arrive de tomber sur des personnes qui le font mais le mois d après vous pouvez sur une personne qui va vous faire une sorte d excès de zèle mal vous parler et vous dire qu elle suit la procédure sauf que la procédure c est quand ils le souhaitent car quand celle ci est de votre côté ben là bizarrement elle n est pas suivi ! Conseillers incompétents de chez incompétents et inexistant ! J en ai eu 3 en 1 an 🤦🏽‍♀️. Bref j invite toutes les personnes qui sont insatisfaites à peut être faire une pétition ou peut être que nous devrions écrire plus haut comme au ministère du travail, au tribunal administratif pour les personnes à qui ce comporte pose des soucis dans le traitement de leur dossier et paiement … ce serait bien que l on puisse éventuellement faire un collectif également ! Et pourquoi pas meme faire appel aux journalistes il faut vraiment que cette agence et ces personnes qui y travaillent arrêtent de croire qu ils sont au dessus de tout et qu ils ne seront pas sanctionnés !

Une femme très méchante travaille là-bas attention à farida elle aide personne 0 confiance attention

Oscar du meilleur film d'horreur.... Demande de stage proposé par pole emploi en février 2023 et 5 mois après toujours rien malgré un dialogue de sourd. Après l horreur le comique radié pour ne pas avoir actualisé le 19 mai mon activité. Les spécialistes de l'emploi ne savent pas qu' en intérim nous sommes payés le 13 du mois suivant et la feuille de paie arrive vers le 19 ou le 20 du mois avec le nombre d'heure travaillé. Du coup la formation en parle...... Ce réinscrire impossible.... no comment.

Un très bel échange avec Denis, très efficace et de très bons conseils

Je ne souhaite à personne d'avoir affaire à Pôle emploi et surtout celle de Noisy le sec , service incompétent quand on les appelle au téléphone, on dirait, on fait la manche chez eux ,alors que c’est nos droits respectés les gens l’état à vous a mise en place pour les servir si vous êtes pas capable laissez vos places à des gens capables , j’ai donné une étoile car je peux pas mettre zéro dommage vous la méritez pas une étoile

Mon expérience avec pôle emploi est assez ambivalente, d'un côté ma conseillère fait ce qu'elle peut pour m'aider dans mon projet professionnel (que j'ai pu déterminer grâce à son soutien), de l'autre la casse du service public montre bien les conséquences : devoir tout le temps justifier avoir fait assez d'heures d'activité pour conserver ses aides, s'inscrire à une formation trouvée par pôle emploi puis se voir refuser le financement quand ils reçoivent le devis. On voit bien le non sens bureaucratique qui est partout dans cette institution, certains services qui font tout pour payer le moins possible et radier a tour de bras. Le personnel a été en tout cas très cordial et compétent avec moi. Et je ne regrette pas de m'être inscrit malgré les défauts de ce système.

Très sincèrement je ne suis jamais déçue de pôle emploi de Noisy-le-Sec. J'ai toujours été accueillie comme il ce doit dans le respect et la chaleur humaine des gens qui y travaillent. Je participe a de nombreus ateliers et clairement les animateurs et conseillers sont toujours agréable a l'écoute et dans une profonde démarche d'aide à l'accompagnement des demandeurs d'emploi. Je tiens à saluer le travail qu'ils fournissent pour diriger au mieux les personnes qui rencontre des soucis , la réactivité et la sincérité dans leurs travaux surtout dans des temps difficiles. Bravo à toute l'équipe qui en plus de mettre les gens a l'aise les motives et ça c'est bien de l'humanité pure. Merci a tous

Ce sont des incompétent et en plus d'être incompétent fini ils donnent des trop perçu aux gens et après envoi des huissiers de justice régler les problèmes à leur place cela devient hallucinant

J'ai rempli un formulaire pour le réexamen de ma situation il y a un mois, ils n'ont toujours pas saisi le formulaire parce que ça prends du temps. Si vous êtes patients et que ça ne vous dérange pas de rappeler trois fois pour ne pas avoir ce que vous voulez, cette agence est faite pour vous.

Bonne accuel personnel conpetant surtout laisse certant conseiller tre long ne pas les mutes

Je ne souhaite à personne d'avoir affaire à Pôle emploi

Nikel le conseiller à pris le temps de s'occuper de mon dossier super gentil en plus c'étais un jeune de ma ville de romainville super bien c des conseillers comme lui qu'on devrait recruter 🙏🙏

Trop bien ❤

Trop hautain ils savent rien

Réception d’une mise en demeure pour un trop perçu alors que j’ai envoyé les bons documents demandés à temps...

Impossible de les joindre au téléphone ou par mail donc obligé d'y aller sur place.

A quoi bon avoir un conseiller perso si il ne prend même pas la peine de lire vos mails... Je ne sais pas pour l'agence, ma précédente conseillère était opérationnelle (genre elle lisait mes mails)... Après si les niveaux de service ne sont pas égaux dans une même agence en fonction du conseiller dont vous héritez (c'est navrant)

Je demandé un rendez-vous avec la personne qui gère les indemnités et elle a refuse de me recevoir !!! Incroyable !!!!

Horrible j’ai supplié une aide financière de quelque euros seulement pendant 1 an pour une formation qui débouche directement sur un emploi, mais non pôle emploi ne m’a jamais aider j’étais tellement désespérée que j’ai meme écrit une lettre au directeur pour lui expliquer le problème (un conseiller qui aide pas mais qui me drague ouvertement) Mais malheureusement pour moi ma lettre a eu aucun retour . Franchement sans commentaire plus d’emmerde que autre chose!!.

Une attente sans fin devant le guichet accueil. Sur un créneau soit disant peu fréquenté il faut compter au minimum 1h avant d'expliquer à l'accueil la raison de notre venue. Ils traitent des cas pendant 20-30mn!! C'est une vraie catastrophe cet accueil. Il y a toujours la queue. Ils veulent sans doute réduire le nombre de rendez vous donnés avec des conseillers. Mais du coup il manque une capacité d'accueil supplémentaire

Pôle emploi est devenu une catastrophe!! il faut que le gouvernement trouve au chose, payer des gens pour se tourner les pouces? je dis ça, je dis rien.

Merci de prévenir que l'agence de Romainville n'existe plus et que vous ne recevez pas le public l'après midi sauf sur rendez vous, on ne se déplacera pas pour rien.