France Travail (ex Pôle emploi)

"je recherche un te travaille"

"Pole emploi a un très gros travail à faire. Exemple je suis venu ici perdre 3 heures pour signer 2 papiers. En 2016 je pense que nous aurions pu le faire à distance..."

"Endroit mal organiser et des mauvais renseignements !!!!"

"A mon humble avis, Pôle emploi doit énormément apprendre à ses employés le relationnel."

"HERTZ recrute. Pôle emploi permet d'obtenir des CV de candidats."

"Impossible d'avoir rendez-vous avec un conseiller tant que je ne suis pas encore inscrit au chômage. Personne ne réponds au téléphone (3949), pas d'adresse e-mail."

"Mauvais numéro de téléphone, je viens de le composer, et on me dit au bout du fil que ce n'est pas pole emploi"

"Baladé de service en service, de conseiller en conseiller, jamais dispo ou qui s'en foutent complet. De vrais incompétents!"

"J'arrive pas à avoir des explications."

"J'ai essayé de deposer une annonce en tant qu'employeur depuis l'etranger. Impossible car pas de siret francais. J'ai tenté d'appeler un numero pole emploi, impossible également."

"minable lamentable"

"je ne réponds pas; tu ne réponds pas; il/elle ne répond pas; nous ne répondons pas; vous ne répondez pas; ils/elles ne répondent pas merci pole emploi...."

"J'ai regardé les avis avant de venir et j'avais assez peur d'être mal reçue et finalement j'ai été agréablement surprise! Plusieurs personnes nous guident pendant le processus, avec sourires et politesse. Aucune attente, distanciation et ports du masque respectés et conseillère très gentille. Le lieu est propre, je pense qu'une remise en question s'est opérée parce que je ne comprend pas les nombreuses 1 étoiles....ok on est au mois d'août mais quand même"

"L’accueil et très froid et ont doit attendre des heures pour réclamer nos demande"

"un véritable scandale, aucune intention de m'aider à retrouver du travail. Un premier rendez-vous après 5 mois d'attente et de décalage du rendez-vous sans aucune raison ni explication. Pour m'entendre dire textuellement : vous avez un parcours passionnant je suis désolée de ne rien pouvoir faire pour vous!, on reprend rendez-vous? Je n'en n'ai pas repris bien entendu. J'envoie un mail à ma conseillère pour demander une formation, réponse : nous devrions d'abord en parler mais je n'ai pas de place pour un rendez-vous. Hallucinant. Tout bonnement hallucinant."

"Bonjour, j'ai fait des bulletins de salaire avec Excel et c'est passé crème ils regardent à peine les documents, juste le montant du salaire pour faire les calculs d'allocations ! :)"

" Personnel très mauvais et contraire à l'éthique qui travaille ici. J'ai l'impression de venir chez les animaux. "

"Monsieur de l'accueil qui renseigne ( pas le vigile qui lui est très gentil ) typés antillais cheveux à ras très désagréable aucun scrupule à parler des problèmes des personnes hauts et forts alors que je pense qu'on merite un minimum de confidentialité , et en plus donne des leçons ! Nous sommes au chomage nous ne sommes pas des cas sociaux !! Accueil à revoir vraiment ce genre de personne devrait rester dans un poste ou il n'a pas à parler !!"

"Je tiens à remercier le Monsieur de l'accueil qui nous accueille toujours avec bonne humeur, et particulièrement la conseillère (jeune femme au carré) pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle connaît son métier sur le bout des doigts, j'ai eu beaucoup de chance de tomber sur elle ! Merci beaucoup !"

"Je suis allée hier au pole emploi, est vraiment , en France les personnes qui viennent pour trouver un emploi son pire que des pariais! C'est vraiment choquant de voir autant de mépris pour nous les demandeurs d'emploi. Surtout que moi je ne viens même pas demander des allocations chômages, juste conseil et aide pour trouver un emploi. Je compati pour les personnes qui viennent pour demander des droits a l'allocations chômages! comme ils doivent être reçu les pauvres!"

"J’y suis aller ce matin, Il suffit juste de s’adresser à la bonne personne, elle a su prendre son temps et m’expliquer les démarches à suivre. Merci, Matthieu.C"

"J’ai eu une mauvaise expérience concernant cette agence pôle emploi 75012 . Si je pouvais donnez un zéro je le ferai . Aucune Antipathie avec les personnes en reconversion professionnelle."

"Accueil très gentil et chaleureux… Je tiens à remercier à la dame très aimable qui m’a accueilli lors du premier RDV et qui m’a orientée. Merci encore"

"Un conseiller pôle emploi devrait garder une certaine forme d'humilité en toute circonstance.."

"J'attends"

"Bonjour, J'ai souvent eu des personnes accueillantes aux guichets de Pôle emploi et je ne comprends pas ce qu'il s'est passé ce matin. La personne a été tellement désagréable que je suis sortie de l'agence en pleurs. Si jamais la même expérience vous arrive, je vous conseillerais de changer simplement de guichet. C'est ce que je ferai la prochaine fois. Je vous souhaite force et courage !"

" Très grossier et pas très utile. On dirait qu'ils viennent d'une autre planète... "

"Grâce au forum d'emploi Mrs organisé par vous j'ai pû trouver un travail. Personnel très Agréable, professionnel"

"Il ne servent strictement à rien fermez c’est mieux"

" Super équipe toujours prête à aider nous avons passé une journée complète dans un job de sport dating , l'organisation était fantastique l'ambiance relax et conviviale ce concept est un vrai progrès et pour moi c'était très efficace une semaine plus tard j'avais déjà trouvé un très bon job . Merci à vous tous et continuez "

"On vient de me raccrocher au nez, pour qui vous prenez vous ? Le service est déplorable, encore une fois vous vous cachez derrière des problèmes informatiques. Je vais venir en agence demain matin. Vous êtes une honte !!"

"Ce lieu ne devrait même pas exister"

"Le pire pôle emploi de France sûrement. A chaque visite les agents de l’accueil vous parlent mal, j’ai vu des scènes lunaires où on était clairement sur de la condescendance, de l’irrespect voir de la maltraitante psychologique Je devine que ce métier ne doit pas être facile mais on est des êtres humains …"

"Le personnel est très accueillant. Les personnes avec qui j’ai discuté ont pris le temps de m’expliquer les choses et de contacter les bonnes personnes pour faire avancer mon dossier le plus rapidement possible, merci !"

"La personne à l'accueil donne de fausse information. J'ai demandé s'il y avait des toilettes, réponse négative. Hors après coup j'ai pu constaté qu'il y en avait bien donc une petite dédicace à cette demoiselle du 25 janvier à 9h qui m'a fait courir jusqu'à la gare de Lyon juste avant mon rdv. A part ça, certain agent ici ont l'air blasés et une présentation négligée d'une manière générale l'impression d'une institution à bout de souffle."

"Bonjour je me permets de vous écrire suite à mon passage pour la réunion d’information Jobdating j'étais très scandalisé de l'accueil réservé non seulement je me suis déplacé j'arrive je vais dans un premier temps à l'agent de sécurité personne très patebuleur aucun courtoisie parle très mal je souhaite bien de lui rappeler les règles de déontologie de respect des usagers et puis je derige vers un jeune en gilets bleu maque de sérieux et de charisme puisque il me dit il pas au courant je suis très écœuré dans l'attente de recevoir ma réclamation. Veuillez agréer Madame l'expression de mes salutations distinguées"