France Travail (ex Pôle emploi)

"Très chiant d'accès. Stationnement payant. Concernant Pôle Emploi toujours pareil, incompétence."

"Horaires restreintes au matin, du coup, c’est parfois difficile de trouver un poste pour faire ses recherches. Personnel débordé. Difficile d’avoir un suivi sérieux dans ces conditions"

"normal accueil pas génial mais bien suivi un peu plus c mieux"

"On m'a changé de conseiller 3 fois en un an. Au final les 2 derniers étaient d'une totale incompétence, c'est scandaleux ! Et apres on s'étonne que la France aille mal !!!! HONTEUX !!!!"

"Parking payant pour les gens faible revenu pas top"

"Quand t'y ai t'es pas hyper heureux.."

"Demander un entretien pour toutes questions personnelles"

"Vous demandez des avis d'imposition que les gens n'ont pas encore reçus ou ceux que vous avez reçus déja l'année dernière Suivant l'agent qui reçoit les documents vous demandez qu'il soit rempli différemment !?!?!🤔"

"Pour une 1ere demande d'inscription tomber sur des personnes peu aimable et peu compétente quand ils veulent je prends leurs postes et avec le sourire tout en étant aimable et serviable. J'espère ne pas avoir affaire à eux trop souvent.l'attente est horriblement longue pour déposer deux documents 1h30 environ.. bref on comprend mieux pourquoi ça avance pas en France."

"Une blague"

"Très mal reçu, les conseillers ne sont plus là pour conseiller malheureusement, ils sont débordés de travail ces gens là"

"Accessible et ok horaires"

"Les conseillers ne sont pas là pour vous aider à trouver un emploi (aucune proposition d’offre ou de formation) mais pour vous fliquer et vous humilier, certains spécialistes en la matière semblent être désignés pour faire ce job et faire baisser le nombre d’inscrits...N’hésitez pas à les signaler pour faire remonter l’affaire au plus haut niveau."

"En une phrase : si tu détiens une poitrine, je te conseille de porter un col roulé pour ton rendez-vous. J'ai eu mon premier rendez-vous aujourd'hui avec un très sympathique (ironie) monsieur qui m'a plus regardée dans la poitrine que dans les yeux durant une heure. Pour les fervant.e.s du tu l'auras cherché, tu portais un décolleté NON. J'ai le DROIT de porter une robe courte, un crop top, une jupe, un haut moulant... Éduquez-vous. J'ai le DROIT de porter ce que je veut du moment que je m'y sent bien. Je n'ai à recevoir ni regard, ni avis, ni validation. Petite description du charmant monsieur au regard voyageur : bon trentenaire (j'ai 20 ans), lunettes, cheveux poivre sel et barbe grise peu entretenue ainsi qu'une petite bouée abdominale. Peut-être serait-il intéressant d'intégrer dans la formation des conseillier.e.s des règles de respect de base afin de nous permettre de nous sentir tel un être humain et non un objet durant nos rendez-vous. Merci et belle journée !"

"Pas d'écoute des conseillers, je dirais même des commerciaux, aucune empathie, vous voulez une formation ou un dispositif on vous répond non à la seconde avant même de constituer un dossier, en revanche on veut vous inscrire de force à des ateliers avec des pseudos coachs qui n'ont aucune utilité et qui vous maintiennent au chômage, tout ça parce qu'ils perçoivent une prime à chaque DE inscrit pfffff"

"Je suis effaré par le manque de tact du réceptionniste de votre agence au vu de la façon dont il m'a reçu, je pense impossible que je sois le premier à m'en plaindre. Je doute qu'une personne aussi antipathique puisse occuper un tel poste."

"Si j’aurais pu ne pas mettre d’étoile j’en aurais pas mis je suis vraiment déçu du comportement dès conseillère qui néglige l’es apparence ! Pas de parking (a par si tu veut marchez 10min) en plus c’est payant , J’espère que ils réagiront a ça j’ai souhaiter changez de pôle emploi il n’on pas voulu me changer clairement je suis déçu et vraiment en colère !"

"La nana au téléphone du standar du 23/01 au matin pas aimable changez de métier laissez votre place aux autres !"

"Très bon accueil !"

"J'ai voulu changer de travail chercher quelques choses d'autre. J'ai voulu compté sur pôle emploi 1 ANS de souffrance igo jusqu'à c'que j'ai trouver un boulot, de la D pôle emploi"

"Équipe professionnelle, à l'écoute, trouve des solutions et ont le sourire"

"Vraiment les conseillers ne sont pas là pour aider les gens"

"Appel à 9H30 de bon matin avec une dame très charmante à l'appareil qui m'a sermonné comme une enfant pour le motif suivant : il manquait un document sur mon espace. J'ai gentiment indiqué à cette personne que je n'appréciait pas qu'on me parle ainsi et que j'allais raccrocher, elle s'est mise à crier des phrases incompréhensible dans le téléphone (du jamais vu). Un simple : bonjour madame, il nous manque ce document pouvez vous le déposez ? aurait suffit. A ce stade il faudrait penser à faire un peu de méditation, la recherche d'emploi en tant que jeune diplômé est suffisamment difficile, ce n'est pas nécessaire d'en rajouter avec un personnel très peu pédagogue et extrêmement désagréable."