France Travail (ex Pôle emploi)

"Bien accueilli!!!"

"...Quand le navigateur internet de pôle emploi ne correspond pas au type de saisi préconisé par Pôle Emploi..On s' arrache les cheveux....."

"En 2015-14, Mme TOLL*M**, FEUG****, M. HUCH**, sont à éviter ils font des erreurs dans les dossiers, ou bien essaient de vous radier, alors que vous êtes toujours en recherche d'emploi, faut tout justifier constamment, comme si on étaient toujours surveillés fliqués, et faut envoyer des courriers quasiment tous les mois pour contester leur dire et rester inscrit ! D'un côté c'est normal qu'on nous surveille un peu, mais là j'ai l'impression qu'on surveille plutôt le bon travailleur, que le mauvais chômeur. Je n'y peut rien si les entreprises n'ont pas les chômeurs qu'il faut pour les embaucher, je ne demande qu'à travailler pour pouvoir payer plus facilement mon loyer etc ! De plus, dur de les joindre par mail, faut compter 3-4 jours facile et encore, ou soit ils répondent à côté de la plaque. Les délais pour obtenir un rdv sont beaucoup trop long actuellement."

"Et ça fait les étonnés quand les jeunes se barrent du pays."

"J'y suis allé pour me renseigner sur une aide de pôle emploi un matin pendant les horaires sans RDV. A l’accueil il me dis de ne pas me déplacer mais d'appeler le 3949 (numéro spéciale donc payant dans mon forfait) dans ce cas à quoi sert l'accueil et les horaires sans RDV si il ne faut pas y aller? Puis au lieu de me renseigner sur l'aide de pole emploi il me donne le numéro d'un autre organisme ou me renseigner avant puis de les rappeler une fois que je serai au courant de mes droits à cette aide ou non au 3949. A quoi servent-t-ils si ils ne veulent pas vous accueillir ni vous renseigner?"

"Services non compétents, j’ai été un mois au chomage, j’ai fait toutes les déclarations possibles pour y avoir droit, mais comme les rdv étaient beaucoup trop long et bien j’ai réussi à trouvé un cdi. Résultat : je ne serais pas indemnisée, car j’ai été desinscrite (au vu de mon nouvel emploi)"

"J'ai pu expliquer mon problème et une solution m'a été proposée."

"Personnel d'accueil non compétent, m'a fait perdre une heure de mon temps."

"Perte des dossiers !!! Impossible de faire la demande de chômage"

"Cela s'appelle pôle emploi. Dommage j'aurais plus dit, démerde toi pour trouver un emploi. Tu mets toutes tes chances de ton côté. Fais les démarches seule car il ne faut pas compter sur la conseillère. J'y vais juste car j'avais besoin de leur service informatique. Super déçu, ils n'ont même pas du matériel qui fonctionne. Ça rame, on ne peut imprimer le CV. Il faudrait penser a mettre le budget. C dommage d'avoir l'image négative pour un service qui devrait nous mettre sur des voies positives. Pour ma part 7 mois inscrite, cela me suffit à me faire une idée du système."

"Je suis tombée sur une conseillère incompétente et cela me retarde dans mes démarches de reconversion professionnelle pourtant j'ai déjà tout de prêt ! C'est vraiment grave de ne pas être formé correctement quand on est censé être professionnels de l'emploi"

"Très accueillant avec le sourire 😉"

"Des incompétents et des escrocs."

"Date de notification de réponses/ à Google : Bugs. Moins de leur fait que la traçabilité de Google,je pense"