France Travail (ex Pôle emploi)

"Les personnes qui nous accueillent ne connaissent rien à la politesse ou la courtoisie. Je me suis faite envoyer sur les roses lorsque j'ai demandé pour imprimer un document. Puis on m'a faite patienter 20 minutes, et j'ai eu une réunion d'information qui n'a été que du blabla pendant 15 minutes, avant d'avoir un entretien individuel. Entretien qui a duré moins d'une minute. En expliquant rapidement ma situation, la conseillère m'a juste dit C'est bon! Vous pouvez y aller!... 35 minutes d'attente pour une minute d'entretien où j'ai juste eu le temps de m'asseoir avant de repartir. Lorsque je demande pour déposer des documents, on me demande encore de patienter. Je n'ai jamais pu imprimer ni déposer mes documents, personne ne voulant s'occuper de moi et me refilant chaque fois à sa collègue. J'ai finis par partir. Je ne sais pas comment sont les autres pole emploi, mais ici on sent indésirable lorsqu'on y est reçu."

"Tres bon acceuil a peine quelques minutes de retard entretient fait en 30 minutes avec des explications claires et personnel a l ecoute je m attendais à une grosse galère mais pas du tout."

"C'est beau, c'est propre, mais si l'on ne rentre pas dans les cases Pole emploi ne fais pas de cadeau. Reçu ma notification de rejet ARE aujourd'hui, je cite : En effet, après examen des pièces que vous avez fournies pour justifier vos démarches, l'instance paritaire de Pôle emploi n'a pas jugé vos efforts de reclassement suffisants pour vous attribuer des allocations de chômage. Ça fait pourtant 2 mois que j'ai repris le travail. Bref ne rien en attendre."

"L'accueil est chaleureux, les conseillères vraiment impliquées!!! Grâce à elles tous mes soucis de dossier ont été résolus ramidement. Bravo!!! On sent réellement que les personnes veulent vous aider. Vous n'êtes pas qu'un numéro!!! Ça fait vraiment du bien! J'avais 1 mauvais soyvenir du pôle emploi (il y a fort fort longtemps), mais là, vraiment, TOP!!! Et ma conseillère est super! Disponible. Elle est très réactive. Vraiment super. Ça m'a fait changer d'avis sur le pôle emploi! D'ailleurs grâce à eux g retrouvé 1 CDI 35h (après plusieurs prestas puisqu'il s'agit d'1 réoroentation). MERCI :)"

"Pole emploi ? Pole encule !! Des escroc qui n hésite pas à vous créé des trop perçu erroné pour vous demander de les remboursées par la suite. Conseiller incompétent et injoignable. Quand vousdevez dd l argent pole emplois harcèle. Quand eux vous foivents de l argent ils font semblant de ne pas comprendre ou de ne pas entzndre. De plus tout le temps, le personel de chez eux se contredise ce qui donne lieux a des scènes ridicule..."

"J'ai étais inscrite 2 ans et demi à pôle emploi je n'ai clairement eu aucun suivi de leur part je n'ai pu avoir qu'un seul rdv avec ma soit disant conseillère qui m'a accueilli froidement et m'a bien envoyé balader sur mon projet de formation bref pas la peine de compter sur eux il faut se débrouiller par soi même.."

"Que dire ? Un système à l'abandon... Un manque de personnel qui donne lieu à des situations conflictuelles et de désespoir. Des contradictions un manque de suivi Pas de communication entre les différents organismes pour les demandeurs d'emploi. Bref comptez sur vous même"

"Ils m'ont appelé pour un rendez-vous pour proposer des emplois sans rapport avec ma profession. Ils ont refusé parce qu'il n'y avait pas de nom sur la liste sur la porte. L'institution la plus stupide que j'aie jamais vue de ma vie !!!"

"satisfait! un accueil correcte et bien renseigné!"

"Incapable"

"Bonjour Je trouve c'est llent mais c'est normal Ne sont pas professionnel"

"Très bien"

"Une institution à la traine avec les enjeux économiques et sociaux actuels, qui ne fait que perdre votre temps. Un personnel dépassé par certains petits éléments juridiques. Qui au lieu de demander ou poser des questions, s’entête à régler ça tout seul et détruire votre projet."

"Cer avis n'a pas vraiment d'utilité (sauf si consulté par les responsables), étant donné qu'on ne peut choisir son agence. Je n'ai jamais vu une telle désorganisation et un tel manque de communication."

"Du personnel payé à rien faire. Je parle bien du personnel QUALIFIÉ assis dans leurs bureaux, oui, vous, vous êtes des ratés de la société."

"IL VOUS INVENTE DES TROP PERÇUS VOUS ENVOIE BALADEE ON VOUS DONNE DES RDV POUR RIEN VOUS ENVOIE EN FORMATION 3 JOUR POUR CRÉATION DE CV COMME SI NOUS ÉTIONS DES DEMEURER IL RESPECTE PERSONNE"

"Pôle emploi inutile, conseiller inutile qui ne fait pas son travail et ose juger les gens et les ignorer. Personne pour conseiller mais vous balade de droite à gauche. Exécrable, je suis choqué de tant de manque de professionnalisme et d’humanité"

"Excellent service avec MMe JULIE c'est vraiment de l assurance de la qualité la rigueur et surtout un professionnalisme excellent"

"Ils vont presque battre les gens devant l'ordinateur, si vous posez une question, ils sont limités parce que vous ne connaissez pas la langue."

"Bonjour je. Trouver. Un travail. Que je. Veux. Merci"