France Travail (ex Pôle emploi)

"Vraiment très moyen... Dommage aussi que la borne à l'accueil soit en panne."

"Accueil excellent / bonne prise en charge / écoute et explications claires Merci à votre équipe"

"C est pas la joie de si rendre."

"dommage qu'un répondeur soit le seul contact possible comment se renseigner alors"

"Personnels très gentil, très efficace et a l'écoute."

"Des gens d une incompétence ils doivent avoir la palmes d or. Des bons a rien Vous envois en stage sans signé de convention, vous abandonner le stage ou vous radie direct. De plus vous avez travaillé gratuitement pendant 15 jours L employeur ne vous paye pas Sois disant que c est pôle emploi qui doit vous payer. Donc pour moi c est du travail dissimulé, que pôle emploi couvre ils sont de mèches ."

"Toujours bien reçu par mon conseiller CAP Emploi qui est maintenant avec pôle emploi j espère que la majeur partie des conseillers sont aussi professionnel que le mien tjrs à l écoute avec des propositions sans vous juger"

"Jamais vu sa de ma vie On nous donne les mauvaises informations sur place et après on ce fait engueuler part téléphone ( un employer de pôle emploi m’a dit d’envoyer un mail à telle personne , cette personne m’appelle pour m’engueuler car j’ai envoyé un mail) On nous rigole au nez et ce moque de nous au téléphone car on et pas habile sur internet Impossible d’avoir les informations souhaitées sans ce faire engueuler et moquer Je suis toujours à la recherche à savoir à quoi sert pôle emploi pour les jeunes…"

"Affreux affreux accueille pour une arriver dans cette ville!!! Mon conjoint est choquer de l accueil qu il lui on donner"

"Très bonne accueil bien renseigné 👍"

"C'est à n'y rien comprendre? Je suis à retraite depuis 4 ans et ils ont remis mon C.V. en ligne aujourd'hui ? je viens de téléphoner pour signaler l'erreur, on me répond que c'est à moi de me désinscrire. En France on marche sur la tête, rien ne va plus"

"Je me suis déplacer à l'accueil de pole emploi Romorantin pour avoir un rdv et faire le point sur mon dossier, la réponse à été très rapide vous avez reçu une adresse mail de contacte utiliser LA car nous ne somme pas la pour prendre vos RDV .On veut que les gens retourne travailler mais on ne veut surtout pas les voir."

"Radiée pour aucune raison car justifiée ! Et confirmer par l’un d’eux, donc sans ressources pendant quelques mois! Donc nous qui devons vivre on va se retrouver sans rien par votre fautes ? Sympa des incompétent qui savent vous rediriger vers des services qui vous juges sans pitié et sont condescendant ! N’importe quoi les choses vont changer très vite"

"C'est extrêmement grave, personnel incompétent et rabaissant. Lors d'un appel de 17 longues minutes, j'ai été témoin d'une interaction choquante avec une conseillère, pour des raisons RGPD je ne mentionnerai pas le nom de cette personne, caractérisée par un manque de professionnalisme flagrant et un ton dégradant. Pendant un monologue interminable et dégradant, cette personne a clairement laissé échapper sa frustration. Plus choquant encore, cette conseillère a ensuite envoyé un compte rendu de l'appel par e-mail, tentant de dissimuler son manque de maîtrise et de politesse derrière un ton hypocrite et mielleux… C'est tout simplement inacceptable pour un service public. En tant que contribuable, je trouve scandaleux que nos impôts soient utilisés pour rémunérer des individus qui semblent manquer de respect et de valeurs fondamentales lorsqu'ils accompagnent les demandeurs d'emploi. Il est impératif que des mesures soient prises pour garantir un service de qualité et un traitement respectueux de la part de tous les employés de France Travail, assurant ainsi un accompagnement digne et efficace des chômeurs car à ce jour c'est la honte…"