France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Mdr les conseillers qui se prenne de haut là derrière un téléphone ça me fait rire Ma copine appelle pour un renseignement et on la prend de haut respecter les gens es on vous respectera Les gens cotise quand il travail pour leur chômage et il dise ne pas entendre ça mdr alors que c’est personne travail de 9h à 12h mdr bande de rigolo heureusement c’était pas moi au téléphone

Suite à une erreur de ma part, je me suis retrouvée transférée par téléphone à l'agence de Denain. La dame que j'ai eue au téléphone était fort sympathique et compétente. Elle a fait avancer mon dossier malgré tout, elle m'a tout expliqué avc professionnalisme,écoute et empathie. Les démêlés administratifs ne sont pas une chose aisée mais grâce à elle, tout s'arrange!!! Un grand merci madame.

Personnel désagréable et condescendant, suite à un appel pour des renseignements sur des indemnités de fin de contrat. Aucune politesse, des informations qui ne tiennent pas la route et se contredisent le tout en vous traitant d'idiot. Bien évidement la personne ne s'est pas présentée. Ce service est une honte, les deux étoiles sont justifiées pour ma conseillère qui s'implique dans l'action de retour à l'emploi.

Elle est ou la boîte à lettre pour déposer des documents?

Les agents très accueillantsLe personnel très accueillant.Surtout madame pascaline très gentille merci beaucoup madame

Après mon passage franchement j'ai rien à dire. une équipe dynamique et très professionnel et a l'écoute . Un grand merci Surtout aux filles qui travaillent là-bas

Bsartek l'eau chaude en bouteille. J'ai demandé un poste à haute responsabilité ils ne m'ont pas servi en conséquence

Très bien ils m'ont bien conseiller

Étant en création d'entreprise j'ai fait une demande d'ACCRE (j'ai cotisé pendant 3 ans en CDI), seulement malgré mes actualisations mes indemnités ne sont pas réglées même le premier mois lorsque je réalise un CA de 0, après 2 mois sans rien j'appelle et on m'annonce que je dois fournir les justificatifs de CA (avant mon mail je n'ai reçu aucun courrier de leur part me les demandant !) sauf que je suis en déclaration trimestrielle au niveau de l'URSSAF. Je vais donc déposer mes documents mais je me rends compte que c'est fermé, je ne trouve aucune boite aux lettres. J'y retourne 2 jours plus tard je rentre à l'intérieur et là on refuse de prendre mon courrier. On me dit que j'aurai dû le scanner et l'envoyer sur mon espace perso. Quelle mauvaise foi ! Il faudra m'expliquer comment j'achète un scanner sans indemnités étant donné déjà tout le matériel pour lancer mon entreprise que j'ai acheté directement sur mes économies ! Une entreprise ca prend du temps à démarrer et je déplore ne pas avoir pu compter sur Pôle Emploi Denain pour m'aider les premiers mois. Belle mentalité que de ne pas aider les rares jeunes qui prennent des risques, je comprends que beaucoup ne préfèrent rien faire finalement...

J'ai ete pour la première conseiller qui vous aide dans votre recherche.

Serviable

Conseillère agréable la mienne heureusement accueil déplorable sinon

Pas de boulot. Personnel super sympa

Accueil orientation et conseils ...tres bien

Le personnelle désagréable

Personnel à l’écoute

Vous pouvez vous y rendre sans rdv le matin car l'AP midi c'est avec rdv. Trop attente

L equipe de conseillers assure un accueil optimal. Investis dans l accompagnement des personnes à la recherche d un emploi ou d une formation

Bonne application

Pôle emploi comme tout les autres nous sommes que des numéros !! Si vous voulez du travail ne pas compter sur eux !! Se n'est pas à cause de pôle emploi ça vient de l'administration française qui est très lourde il y a des moments vous voyez les conseillers discuter autour d'un café pendant que vous vous attendez pendant debout depuis une heure !!! :(

Accueil très agréable

Toujours a l'écoute rien a dire