France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

4 Rue des Chauffours, 95000 Cergy
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence pour l'emploi France Travail (ex Pôle emploi) qui ce trouve au 4 Rue des Chauffours, 95000 Cergy (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Propose des produits ou services gratuits
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Safe place pour les transgenres

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:15
  • Mardi 09:00–13:15
  • Mercredi09:00–13:15
  • Jeudi 09:00–13:15
  • Vendredi 09:00–12:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (50)

2.3 sur 5.0
  • Avatar de Said.
    Said. 23/03/2024 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Arrêtez de dire que vous êtes France Travail ! Vous ne proposez AUCUN travail !!! VOUS SERVEZ A RIEN !!! Vous êtes France CHOMAGE !!!! SOYEZ FIERS DE VOUS !!!

  • Avatar de J.B
    J.B 08/02/2024 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Bonjours, Pfff vraiment n'importe quoi proposer une formation agents de sécurité à une personne handicapées, et la prendre de haut quand celle-ci refuse, Madame je pense que vous avez oubliées votre humanitée travailler avec des machines si vous ne supportez pas le relationnel, car on a pas besoin de vos humeurs. Faite votre taff correctement en proposant des métiers et/ou formations adaptées au personne handicapées. Au lieu de balancer des formations pour des personnes inaptes, et bougez vous pour que cela soit adapter, car vous balancez tout et n'importe quoi pour remplir vos quotas ! Merci de former vos employés à la tolérance, les personnes handicapées non pas choisie et le handicap invisible existe! C'est dommage que cette expérience ai été gâcher par une seule personne non aimable!

  • Avatar de Micheline.A
    Micheline.A 24/10/2023 à 13:37
    Note de : 1 / 5

    Quand les agents pôle emploi se transforme en VRP pour les JO 2024, ils ratissent large . Convocation obligatoire pour des postes d'agents sécurité..Quelque soit votre profil sous prétexte que vous êtes chômeurs de longue durée (même si vous travaillez dans un autre secteur en tension au moment de la convocation). Et ils ne parlent pas des inconvénients : surtout de la dangerosité de la profession en ces temps troublés. Mais insistent surtout sur la parité, avec le cliché qu'une femme désamorce en douceur les conflits . Et le salaire de 15% au dessus du SMIC. Forcing (voir article capitalsur internet, il résume tout le processus). Deux entretiens : un si vous passez le test et un autre pour vous demander pourquoi le poste ne vous intéresse pas. A noter que votre conseiller référent ne pourra annuler ce rendez-vous. Elle n'a pas la main mise sur ces ateliers. Bref un après-midi de perdu à attendre. Convoquée de nouveaux pour le même atelier deux mois après ! Bravo le suivi. Une bonne fois pour toute le métier d'agent sécurité pour les Jo ne m'intéresse pas. Bonjour le forcing.

  • Avatar de Ms.D.
    Ms.D. 14/10/2023 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Que dire...ma conseillère a été froide, sans empathie. À la fin d'un premier et dernier entretien téléphonique, j'ai été aussi sèche qu'elle et sans considération pour une femme qui me traite comme un cas social à éliminer du tableau. Ils ne sont pas fait pour vous encourager mais à vous radier aussi vite et comme ça on dit que tel taux de pourcentage de demandeurs d'emploi baisse.

  • Avatar de Arsene.a
    Arsene.a 09/10/2023 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai toujours été déçu des échanges avec pôle emploi qui me laissait toujours dans l'incompréhension. Mais la j'ai envoyé un mail se matin à ma conseillère Sophie Durepaire elle a été très réactive et a l'écoute à mes questions. Elle a su me renseigner et m'expliquer. On est souvent à se plaindre des points négatifs, mais la je tenais à précisé cet échange très agréable. Merci à vous.

  • Avatar de Jo.u
    Jo.u 03/10/2023 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    Depuis novembre 2022 je suis inscrit à pôle emploi, je n ai jamais pu rencontrer ma conseillère, un seul contact téléphonique a eu lieu en juin 2023 , et je devais être re-contacté, toujours aucune nouvelles , je me suis déplacé à plusieurs reprise à pôle emploi on m’a dit: contacter votre conseillère, décidément on tourne en rond ! Lundi 25 septembre j ai appelé pôle emploi on me dit que d’ici 72h j aurais un rendez-vous de proposer, or j ai reçu qu’hier le 2 octobre uniquement un rendez-vous téléphonique pour le 9 novembre 2023. On marche sur la tête !!! C est désespérant ! Je vais donc faire la demande de changement de conseillère sur le site, en espérant de tombé sur quelqu’un de compétent.

  • Avatar de Mayron.t
    Mayron.t 19/07/2023 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    L'assistance d'appel de conseiller est vraiment inutile tu leur pose des questions c'est comme si tu leur demandais le bout du monde et il te laisse tomber au bout de 2 minutes d'appel aucune assistance je leur ai même posé la question par rapport à l'annonce qui circule sur Google aide cadeau de 1000 € ils m'ont dit que c'était pas vrai alors l'aide pour les jeunes je sais pas où elle est

  • Avatar de Phantom.l
    Phantom.l 23/06/2023 à 20:06
    Note de : 4 / 5

    Jusqu'à aujourd'hui je suis tombé sur une bonne conseillère qui m'aide pour mon orientation.

  • Avatar de FATIHA.z
    FATIHA.z 22/05/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Franchement ce pôle emploi de cergy, j ai mon avis positif, au niveau des accompagnement en situations d handicap ,ils sont trop bien organisés. Je n'ai rien à dire de plus .

  • Avatar de R.r
    R.r 31/01/2023 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    quand on les appelles, ils font sans blanc d'avoir des coupure et nous dit que c'est notre réseau étonnamment quand on leur donne des identifiant ou quoi, pareil refuse des attestation employeur sans savoir pourquoi et même en les envoyant de manière différente cela ne fonctionne tjrs pas sans savoir bref comme on peut sans douter des vrais m ces types mais par contre vont vous prendre de haut

  • Avatar de jean.r
    jean.r 30/01/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil

  • Avatar de m.
    m. 14/12/2022 à 13:27
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable et à l'écoute. Juste une etoile en moins pour les difficultés de stationnements, pas de place disponible à proximité.

  • Avatar de Kilian.a
    Kilian.a 12/12/2022 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    Juste pour effectuer un petit traitement de documents ou avoir une information basique chez eux c'est le parcours du combattant

  • Avatar de patricia.
    patricia. 06/09/2022 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Pour ma part j’ai eu une conseillère décourageante avec menace de radiation pour raison non valable, aucun réel suivi ni soutien, qui m’a poussée vers la sortie de la mauvaise manière ! Heureusement que j’ai pu m’en sortir sans son aide. Je vous souhaite de ne pas tomber sur cette conseillère.

  • Avatar de Jeanne.R
    Jeanne.R 25/08/2022 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Trop de paperace pour 48€… je déconseille Personne ne vie avec 48€!!!!

  • Avatar de Shérazade.d
    Shérazade.d 07/07/2022 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    J'avais eu de gros soucis avec pôle emploi il y a quelques années, aujourd'hui je suis suivis par une conseillère juste top(je met pas son nom car je ne sais pas si j'ai le droit) en l'espace de 3 rdv elle m'a aidé à refaire au mieux mon CV, ma envoyé des annonces d'emploi similaire à mes recherches, je ne pensais pas retrouver un travail dans mon domaine, mais grace à ma conseillère j'ai enfin trouvé l'emploi de mes rêves, merci madame

  • Avatar de M.u
    M.u 22/01/2022 à 01:54
    Note de : 1 / 5

    Met de fausses annonces (poste,statut,remuneration et descriptif) dans le but de faire deplacer des personnes à une date et heure imposée danx le but de se faire bien voir par des employeurs et promouvoir leur services à ces derniers. À aucun moment pole emploi evoque le vrai poste pour lequel lemployeur fait appel à son service d'organisation de session de recrutement soit disant à la carte! Vous vous prenez pour qui pour faire perdre le temps des candidats honnêtes et de l'employeur ???? En plus de ternir votre image, vous en faites de même pour cet employeur!!! Des personnes ont du decaler ou annuler dautres entretiens, deranger ou même payer des personnes pr garder leurs enfants ! Tout ca pr decouvrir que pole emploi n'est d'aucune aide pr l'employeur pr trouver des profils adequats au poste ou réellement motivées et encore moins aider à trouver un emploi !!!!!!!! C'est une honte!!! Et en plus ca fait plusieurs fois que vous me verser des indemnités par erreur et demandez un remboursement plusieurs mois ou années apres alors que je peux pas payer mes impots et a peine manger !!! Bravo! C pas pole emploi, c pole si tu veux etre pris pour un c.. tape 3949

  • Avatar de J..D
    J..D 14/10/2021 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas valider le post sans étoile. Attendre 7min au téléphone pour qu'on vous raccroche au nez, sans même prendre le temps d'écouter la demande. On dépasse le stade du manque de respect. Voilà comment créer un problème, là où un simple désolé, je n'ai pas la réponse et un nom auprès de qui prendre attache aurait suffit. J'ai été bien élevée donc je reste polie. Mais sérieusement avec ce genre d'attitudes vous étonnez pas du ressentiment que vous créé chez les gens... Votre vie doit être vraiment triste pour que vous ne soyez même pas capable du minimum. C'est pathétique.

  • Avatar de ingrid.
    ingrid. 25/05/2021 à 17:24
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Avant confinement, au pôle emploi, il y avait une longue queue et l'attente très longue. Des fils de queues incompréhensibles. On ne sait pas où se mettre. On se marchait dessus et pas assez de place pour tout le monde. Certains conseillers sont sympas, d'autres pas du tout. Bien cordialement

  • Avatar de Ahmed.d
    Ahmed.d 04/01/2021 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    excellent

  • Avatar de Haida.i
    Haida.i 16/12/2020 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Service indemnisation impoli, désintéressé de leur metier, ils n'expliquent rien... En gros débrouillez vous... cest n'importe quoi ce pole emploi... Faut le fuir...

  • Avatar de Abderrahmane.a
    Abderrahmane.a 11/09/2020 à 08:04
    Note de : 1 / 5

    Des facilités pour les chômeur dites vous ordi verrouillé a leur simple app, tout le temps l'accès est limité, photocopie blasfamé avec leur logo, rdv trop espacé...

  • Avatar de Ophélie.a
    Ophélie.a 06/03/2020 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Vraiment une catastrophe. Les conseillers n’ont aucune connaissance, nous sommes très mal renseignés et vraiment pas aidés. Très hautains avec nous, comme si nous sommes de gros débiles.

  • Avatar de marie.e
    marie.e 28/02/2020 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    La plupart d'entre ce sont des incompétents ils ne savent même pas croit te répondre quand tu leurs pose des questions ils préfèrent te raccrocher au nez et quand tu leurs demandent de t'appeller sur 2h il t'appelle au finale il te mets leurs musiques à la con et 2 secondes plus tard il te raccroche au nez nous ils nous poussent à ce former mes au finale on rentre dans les galères financières alors qu'on a des indemnités

  • Avatar de Laka.l
    Laka.l 08/01/2020 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Inacceptable je comprends pas pourquoi vous engagez des personnes qui son sensé aider les autres or ce n’est absolument pas le cas ! Ok demande de l’aide aux ordinateurs elles sont entrin de parler entres elles de la pluie et du beau temps, snobe quand on pose des questions et ne veulent pas prendre le temps d’aider donc vraiment à revoir. Decevant

  • Avatar de Khaled.A
    Khaled.A 05/12/2019 à 08:45
    Note de : 3 / 5

    Je donne ces étoiles pour ceux qui travaillent comme elles peuvent ( j’estime que ces personnes méritent 4 voir les 5 étoiles ). Par contre d’autres méritent aucune étoile au vu de leur indifférence, leur aminuisite et j’ai sentis du mépris et racistes. Je sais que surtout le dernier mot est dure mais croyaient je pèse bien mes propos et c’est envers une seule personne âgée alors qu’une lorsque je lui ai posée la même question elle m’a répondu. Je demande au directeur de bien surveiller ses collaboratrices et pourquoi pas mettre en place un questionnaire de satisfaction. Je voudrais bien avoir un rendez-vous avec le directeur.

  • Avatar de Sarah.A
    Sarah.A 18/11/2019 à 01:00
    Note de : 2 / 5

    Franchement nul

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 09/04/2019 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Quand j ai lu les avis j ai flippé... Et puis j y suis allé... Bha en fait super acceuil ,prise en charge rapide ,j ai eu tout les renseignements que je voulais . Au top ! Et avec le sourire en plus !

  • Avatar de Chulkuei.e
    Chulkuei.e 29/01/2019 à 10:30
    Note de : 4 / 5

    C'est où on cherche un emploi

  • Avatar de thierry.e
    thierry.e 11/10/2018 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Incapables de gérer correctement mon dossier d'indemnisation. Me réclament plus de 9000 euros alors que c'est pôle emploi qui se trompe et ils le reconnaissent ! Pas de responsable qui prenne les choses en main etc... On est obligé de mettre une étoile, c'est dommage, ça vaut zéro !

  • Avatar de Said.
    Said. 09/08/2018 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Agence qui sert à rien. J étais dans l agence de conflans avant, c est la nuit et le jour. Je vous recommande d aller à conflans.

  • Avatar de Louise.
    Louise. 10/07/2018 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre au téléphone, le service rappel ne fonctionne pas ou rappelle, laisse en attente puis raccroche ! Documents envoyés via l'espace personnel toujours non traités après une semaine, informations erronées données par les conseillers au téléphone quand on arrive enfin à les avoir au bout du 50ème appel. Toujours pas d'indemnisation sur juin. On reçoit une notif d'un nouveau courrier dans l'espace personnel et en se connectant, rien. Il faut attendre le lendemain pour le voir apparaître. Service lamentable.

  • Avatar de didier.a
    didier.a 28/06/2018 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    On est jeudi, j'essaie de les joindre depuis 9h, il est 9h35, j'ai toujours la même réponse : aucun agent n'est disponible. A quelle heure faut-il les appeler ? J'ai laissé un message pour qu'on me rappelle dans les 48h : toujours pas de nouvelles au bout de 7 jours !

  • Avatar de Mugiwarano-yahya.o
    Mugiwarano-yahya.o 27/05/2018 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Toujours à demander des papiers différentes selon la personne qu'on a en face de nous.

  • Avatar de laurie.
    laurie. 27/05/2018 à 00:51
    Note de : 1 / 5

    je ne comprends absolument pas pourquoi il n'y a pas de superviseurs . On écris une réclamation pas de réponse mais ils la notifies en traitée on se déplace on vous dit c'est en cours et en faites rien n'est fait pdt que d'autre cherche du boulot Une honte

  • Avatar de Brahim.e
    Brahim.e 28/02/2018 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Agence incompétente

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